고동진 “삼성전자, 완전자급제 법제화되면 따를 것”
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고동진 “삼성전자, 완전자급제 법제화되면 따를 것”
  • 이수형 기자
  • 승인 2018.10.26 18:16
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휴대전화 완전자급제를 두고 논란이 한창인 가운데 고동진 삼성전자 IM부문장(사장)이 완전자급제가 법제화되면 이에 따르겠다는 의견을 전했다. 다만 이해관계의 충돌이 많기 때문에 충분한 논의 과정이 있어야 한다는 의견이다.

26일 국회에서 열린 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 고동진 사장은 증인으로 출석, 의원들의 질문에 이같은 입장을 전했다.

26일 서울 여의도 국회에서 열린 국회 과학기술정보방송통신의 과학기술정보통신부 및 소관 감사대상기관 전체에 대한 오후 종합국정감사에서 고동진 삼성전자 사장이 의원 질의를 듣고 있다. 사진=뉴시스

완전자급제 주요 발언은?

“고동진, 삼성전자 완전자급제 부추긴다는 소문 사실 아냐”

“정부가 자급제폰 늘리는 방안을 완전자급제 대안으로 삼는다면 적극 협력할 것”

김성수 자유한국당 의원은 “완전자급제 도입 여부를 위해선 유통망 논의를 해야 한다고 하지만 이 문제는 삼성전자가 걱정할 일이 아니지 않냐”고 말하자 고 사장은 “유통망은 모두가 걱정하는 문제로 삼성전자도 빼놓을 수 없다고 생각한다”고 답했다.

이어 김성태 의원이 “완전자급제를 반대하는 이동통신 판매점 배후에서 삼성전자가 부추기고 있다고 들었다”는 질문에 고 사장은 “그렇지 않다”고 부인했다.

김성수 더불어민주당 의원이 “과기정통부는 자급제폰을 시장에 대량 공급하면 단말기 가격 인하 효과가 있을 것이라며 완전자급제보다 실효성이 높다고 판단하고 있다”고 말하자 고 사장은 “삼성전자는 자급제폰 증대 방안에 고심하는 중”이라고 전했다.

고 사장은 “지난해 국감에서도 자급제폰에 대한 비슷한 이야기가 있었다”며 “삼성전자는 지난해 자급제폰 3개 모델을 출시했고 올해 5개로 늘리는 등 소비자들에게 도움이 된다면 정부 방침에 긍정적으로 나설 것”이라고 밝혔다.

갤럭시노트9. 사진=삼성전자

이밖의 사항은?

“액정 수리비 역차별 사실 아냐, 공급가 비슷한 수준으로 AS 통해 돈 벌 생각 없어”

삼성전자가 스마트폰 액정 수리비를 국내와 해외 시장에서 차별하고 있다는 논란도 나왔다.

변재일 더불어민주당 의원은 “갤럭시노트8의 경우 국내에서 액정을 반납하면 수리비가 23만3000원이고 반납하지 않으면 37만2000원”이라며 “그러나 미국은 액정 반납 여부와 상관없이 29만3000원”이라고 말했다.

이에 고 사장은 “해외든 국내든 액정 공급가는 거의 동일하다”며 “스마트폰 액정 교체 때 저희가 액정은 원가로 공급하고 있으며 삼성전자는 AS를 통해 수익을 올릴 생각은 없다”고 반박했다.

변 의원은 또 “국내는 삼성전자 서비스센터 외에 액정을 공급하지 않고 있지만 미국이나 중국은 오픈마켓에서 거래가 되고 있다”며 “정품이 비싸 사설업체에서 다른 제품을 쓰면 삼성전자 서비스센터에서 서비스를 거부하고 있는데 삼성전자 약관과는 다르다”고 지적했다.

그러자 고 사장은 “배터리 안전 등을 이유로 사설업체에서 수리하면 수리가 거부될 수 있다는 내용이 삼성닷컴에 있고 해당 약관은 수정·보완하겠다”며 “액정은 국내에서 대부분 반납되고 있지만 안 하는 이들이 0.2% 정도 되고 이를 사설업체가 국내에서 재사용하거나 해외로 보내 ‘짝퉁폰’을 만들기도 한다”고 말했다.

고동진 삼성전자 사장이 의원 질의에 답변하고 있다.

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