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스타트업 미소, 반려동물 케어 서비스 오픈

홈클리닝 스타트업 미소가 반려동물 산책 및 방문 돌봄 서비스를 오픈한다고 29일 밝혔습니다.

미소는 국내 반려동물 동반 인구 수가 증가하고 1인 가구의 반려동물 동반 가정 수가 늘어나고 있다며 고객의 반려동물 니즈에 맞춰 해당 서비스를 출시했다고 설명했습니다.

주요 서비스는 정기적으로 반려동물(반려견, 반려묘)의 산책을 대신 해주는 ‘반려동물 산책 서비스’와 1-2주 간의 장기 출장이나 여행 시 반려동물의 식사와 물 등을 챙겨주고 배변 패드를 정리해 주는 ‘방문 돌봄 서비스’입니다.

산책 서비스 비용은 30분에 1만2900원, 60분에 1만7900원입니다. 방문 돌봄 서비스는 30분에 1만4900원, 60분에 1만9900원입니다.

미소 측은 “펫시터는 반려동물을 직접 키운 경험을 가진 노하우를 최우선으로 고려할 것”이라며 “면접을 통해 반려동물 특성에 따라 발생하는 상황에 대한 대처를 보고 반려동물에 대한 지식과 애정을 계측해 (펫시터를) 등록하겠다”고 밝혔습니다.

미소에 등록된 펫시터는 반려동물 케어 교육을 이수하게 됩니다. 서비스를 원하는 이는 미소 고객센터를 통한 전화 신청 또는 웹사이트와 앱의 실시간 채팅을 통해 신청 가능합니다.

반려동물을 맡기는 고객은 반려동물의 이름, 무게, 사회성 등 특징과 함께 산책 및 돌봄 중 주의사항을 공유해주면 됩니다. 해당 정보를 바탕으로 펫시터는 반려동물에 최적화된 안전한 서비스를 제공하고 서비스 이후에는 고객에게 반려동물의 반응을 재전달해 즉각적인 피드백도 제공합니다.

한편 미소는 가사도우미, 침대·가전청소, 이사청소 등 다양한 청소 서비스를 제공하는 홈클리닝 스타트업입니다. 현재 서울과 인천, 경기, 대전, 부산, 대구, 광주 등 7개 지역에서 활발한 사업을 펼치고 있습니다.

최영종 기자  press@cbci.co.kr

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