[브랜드평판] 체크카드 2024년 1월 빅데이터 1위 NH농협카드 체크카드, 2위 KB국민카드 체크카드, 3위 신한카드 체크카드
[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 체크카드 브랜드평판 2024년 1월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 NH농협카드 체크카드 2위 KB국민카드 체크카드 3위 신한카드 체크카드 순으로 분석됐다고 전했다.
한국기업평판연구소는 체크카드 13개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 12월 9일부터 2024년 1월 9일까지의 체크카드 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 10,962,664개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 12월 체크카드 브랜드 빅데이터 14,490,853개와 비교하면 24.35% 감소했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 체크카드 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
2024년 1월 체크카드 브랜드평판 순위는 NH농협카드, KB국민카드, 신한카드, 카카오페이, 삼성카드, 현대카드, 하나카드, IBK기업은행, 우체국, 롯데카드, 우리카드, 케이뱅크, MG새마을금고 체크카드 순이었다.
체크카드 브랜드평판 1위를 기록한 NH농협카드 체크카드 브랜드는 참여지수 578,265 미디어지수 362,330 소통지수 501,016 커뮤니티지수 248,068이 되면서 브랜드평판지수 1,689,679로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,528,309와 비교해보면 10.56% 상승했다.
2위, KB국민카드 체크카드 브랜드는 참여지수 344,843 미디어지수 492,859 소통지수 460,804 커뮤니티지수 382,590이 되면서 브랜드평판지수 1,681,095로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,686,542와 비교해보면 0.32% 하락했다.
3위, 신한카드 체크카드 브랜드는 참여지수 573,908 미디어지수 497,680 소통지수 293,548 커뮤니티지수 250,250이 되면서 브랜드평판지수 1,615,386으로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,349,712와 비교해보면 31.25% 하락했다.
4위, 카카오페이 체크카드 브랜드는 참여지수 183,314 미디어지수 166,511 소통지수 48,430 커뮤니티지수 444,120이 되면서 브랜드평판지수 842,375로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 995,293과 비교해보면 15.36% 하락했다.
5위, 삼성카드 체크카드 브랜드는 참여지수 105,507 미디어지수 171,322 소통지수 285,362 커뮤니티지수 274,039가 되면서 브랜드평판지수 836,230으로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,269,843과 비교해보면 34.15% 하락했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "체크카드 브랜드평판 2024년 1월 브랜드 빅데이터 분석결과, NH농협카드 체크카드 브랜드가 1위를 기록했다. 체크카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 체크카드 브랜드 빅데이터 14,490,853개와 비교하면 24.35% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.64% 하락, 브랜드이슈 1.16% 하락, 브랜드소통 34.94% 하락, 브랜드확산 43.02% 하락했다."라고 평판 분석했다.