[브랜드평판] 중소벤처기업부 공공기관 2024년 4월 빅데이터 1위 공영홈쇼핑, 2위 소상공인시장진흥공단, 3위 중소벤처기업진흥공단

[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 2024년 4월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 공영홈쇼핑 2위 소상공인시장진흥공단 3위 중소벤처기업진흥공단 순으로 분석됐다고 전했다.​

한국기업평판연구소는 중소벤처기업부 공공기관 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 3월 5일부터 2024년 4월 5일까지의 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 35,609,108개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​ 지난 3월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 35,690,231개와 비교하면 0.23% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​

중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​

2024년 4월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 순위는 공영홈쇼핑, 소상공인시장진흥공단, 중소벤처기업진흥공단, 기술보증기금, 창업진흥원, 한국벤처투자, 중소벤처기업연구원, 중소기업기술정보진흥원, 중소기업유통센터, 장애인기업종합지원센터, 신용보증재단중앙회 순이었다.​

중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 공영홈쇼핑 브랜드는 참여지수 2,574,972 미디어지수 2,183,077 소통지수 1,270,597 커뮤니티지수 2,436,125 사회공헌지수 1,023,184가 되면서 브랜드평판지수 9,487,955로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 9,747,169와 비교해보면 2.66% 하락했다.​

2위, 소상공인시장진흥공단 브랜드는 참여지수 2,203,586 미디어지수 1,300,092 소통지수 620,145 커뮤니티지수 495,514 사회공헌지수 301,286이 되면서 브랜드평판지수 4,920,623으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,267,837과 비교해보면 15.30% 상승했다.​

3위, 중소벤처기업진흥공단 브랜드는 참여지수 1,729,529 미디어지수 627,127 소통지수 729,935 커뮤니티지수 439,861 사회공헌지수 495,280이 되면서 브랜드평판지수 4,021,731로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,207,122와 비교해보면 25.40% 상승했다.​

4위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 1,447,303 미디어지수 1,259,132 소통지수 415,236 커뮤니티지수 450,196 사회공헌지수 304,473이 되면서 브랜드평판지수 3,876,340으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,631,103과 비교해보면 6.75% 상승했다.​

5위, 창업진흥원 브랜드는 참여지수 525,175 미디어지수 1,787,050 소통지수 186,676 커뮤니티지수 597,111 사회공헌지수 160,824가 되면서 브랜드평판지수 3,256,836으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,665,840과 비교해보면 11.16% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 4월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 결과, 공영홈쇼핑 ​​​ ( 대표 조성호 )​​​ 브랜드가 1위로 분석됐다. 공영홈쇼핑은 국내 중소·벤처기업 혁신제품 및 농축수산품의 판로 확대에 이바지하고 있다."라고 밝혔다.

이어 "중소벤처부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 중소벤처부 공공기관 브랜드 빅데이터 35,690,231개와 비교하면 0.23% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 15.87% 상승, 브랜드이슈 12.80% 상승, 브랜드소통 26.35% 하락, 브랜드확산 8.82% 하락, 브랜드공헌 4.45% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 김현진 기자