[브랜드평판] 렌탈 2024년 4월 빅데이터 1위 SK매직, 2위 코웨이, 3위 롯데렌터카

[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 렌탈 브랜드평판 2024년 4월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 SK매직 2위 코웨이 3위 롯데렌터카 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 8개 렌탈 브랜드에 대한 브랜드평판을 알기 위해 빅데이터 분석했다. 2024년 3월 9일부터 2024년 4월 9일까지의 렌탈 브랜드 빅데이터 8,713,783개를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 지난 3월 렌탈 브랜드 빅데이터 9,410,583개와 비교하면서 7.40% 감소했다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 렌탈 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다. 브랜드평판에디터가 참여한 브랜드모니터분석와 한국브랜드포럼에 분석한 브랜드가치평가도 포함했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.​

​2024년 4월 렌탈 브랜드평판 빅데이터 분석 순위는 SK매직, 코웨이, 롯데렌터카, LG전자렌탈, 청호나이스, 현대렌탈케어, 교원웰스, 쿠쿠홈시스 순으로 나타났다.

렌탈 브랜드평판 1위를 기록한 SK매직 브랜드는 참여지수 430,830 소통지수 648,384 커뮤니티지수 937,182가 되면서 브랜드평판지수 2,016,396으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,199,798과 비교해보면 8.34% 하락했다.​

​2위, 코웨이 브랜드는 참여지수 660,952 소통지수 507,775 커뮤니티지수 777,629가 되면서 브랜드평판지수 1,946,356으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,065,477과 비교해보면 5.77% 하락했다.​

3위, 롯데렌터카 브랜드는 참여지수 593,040 소통지수 400,367 커뮤니티지수 891,017이 되면서 브랜드평판지수 1,884,423으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,004,637과 비교해보면 6.00% 하락했다.​

4위, LG전자렌탈 브랜드는 참여지수 40,617 소통지수 527,584 커뮤니티지수 507,347이 되면서 브랜드평판지수 1,075,549로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,437,785와 비교해보면 25.19% 하락했다.​

5위, 청호나이스 브랜드는 참여지수 149,666 소통지수 254,445 커뮤니티지수 345,067이 되면서 브랜드평판지수 749,178로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 619,704와 비교해보면 20.89% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 4월 렌탈 브랜드평판 분석결과, SK매직 브랜드가 1위를 기록했다. 렌탈 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 렌탈 브랜드 빅데이터 9,410,583개와 비교하면 7.40% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 0.96% 하락, 브랜드소통 3.63% 하락, 브랜드확산 12.21% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 김현진 기자