[브랜드평판] 문화체육관광부 공공기관 2024년 6월 빅데이터 1위 한국관광공사, 2위 대한체육회, 3위 예술의전당

[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 2024년 6월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 한국관광공사 2위 대한체육회 3위 예술의전당 순으로 분석됐다고 밝혔다.​​

한국기업평판연구소는 문화체육관광부 공공기관 31개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 5월 13일부터 2024년 6월 13일까지의 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 68,109,691개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​​ 지난 5월 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 53,638,179개와 비교하면 26.98% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​​

문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​​

문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 한국관광공사 브랜드는 참여지수 1,669,965 미디어지수 3,041,393 소통지수 2,441,039 커뮤니티지수 1,970,268 사회공헌지수 320,408이 되면서 브랜드평판지수 9,443,073으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 7,461,394와 비교해보면 26.56% 상승했다.​

2위, 대한체육회 브랜드는 참여지수 1,120,988 미디어지수 2,077,006 소통지수 632,410 커뮤니티지수 2,181,382 사회공헌지수 179,264가 되면서 브랜드평판지수 6,191,050으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 6,260,737과 비교해보면 1.11% 하락했다.​

3위, 예술의전당 브랜드는 참여지수 2,244,193 미디어지수 1,391,374 소통지수 1,119,338 커뮤니티지수 1,135,536 사회공헌지수 251,155가 되면서 브랜드평판지수 6,141,596으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 7,217,820과 비교해보면 14.91% 하락했다.​

4위, 한국콘텐츠진흥원 브랜드는 참여지수 854,178 미디어지수 1,449,827 소통지수 907,289 커뮤니티지수 1,606,455 사회공헌지수 269,702이 되면서 브랜드평판지수 5,087,450으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 4,820,746과 비교해보면 5.53% 상승했다.​

5위, 한국문화예술위원회 브랜드는 참여지수 744,766 미디어지수 767,906 소통지수 537,230 커뮤니티지수 1,700,591 사회공헌지수 288,693이 되면서 브랜드평판지수 4,039,186으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,113,404와 비교해보면 91.12% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 6월 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 결과, 한국관광공사 ​​브랜드가 1위를 기록했다. 문화체육관광부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 53,638,179개와 비교하면 26.98% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.28% 하락, 브랜드이슈 15.55% 상승, 브랜드소통 13.39% 상승, 브랜드확산 91.15% 상승, 브랜드공헌 6.61% 하락했다."라고 평판 분석했다.