[브랜드평판] 자동차보험 2024년 7월 빅데이터 1위 KB손해보험 자동차보험, 2위 삼성화재 자동차보험, 3위 캐롯 손해보험 자동차보험
[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 자동차보험 브랜드평판 2024년 7월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 KB손해보험 자동차보험 2위 삼성화재 자동차보험 3위 캐롯손해보험 자동차보험 순으로 분석됐다고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 2024년 6월 15일부터 2024년 7월 15일까지의 자동차보험 브랜드 빅데이터 19,854,107개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 6월 자동차보험 브랜드평판 빅데이터 18,286,201개와 비교하면 8.57% 증가했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. 자동차보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
자동차보험 브랜드평판 1위를 기록한 KB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 675,114 미디어지수 440,951 소통지수 740,108 커뮤니티지수 790,562가 되면서 브랜드평판지수 2,646,735로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,639,503과 비교해보면 0.27% 상승했다.
2위, 삼성화재 자동차보험 브랜드는 참여지수 738,804 미디어지수 741,549 소통지수 368,566 커뮤니티지수 665,828이 되면서 브랜드평판지수 2,514,747로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,510,331과 비교해보면 66.50% 상승했다.
3위, 캐롯손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 649,426 미디어지수 331,700 소통지수 769,291 커뮤니티지수 677,060이 되면서 브랜드평판지수 2,427,477로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,728,198과 비교해보면 40.46% 상승했다.
4위, 현대해상 자동차보험 브랜드는 참여지수 600,384 미디어지수 548,679 소통지수 309,384 커뮤니티지수 710,105가 되면서 브랜드평판지수 2,168,552로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,221,806과 비교해보면 2.40% 하락했다.
5위, DB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 409,739 미디어지수 340,360 소통지수 626,815 커뮤니티지수 568,809가 되면서 브랜드평판지수 1,945,723으로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,025,174와 비교해보면 3.92% 하락했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "자동차보험 브랜드평판 2024년 7월 브랜드 빅데이터 분석결과, KB손해보험 자동차보험 브랜드가 1위를 기록했다. 자동차보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 6월 자동차보험 브랜드 빅데이터 18,286,201개와 비교하면 8.57% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 10.22% 상승, 브랜드이슈 18.83% 상승, 브랜드소통 6.50% 상승, 브랜드확산 4.49% 상승했다."라고 평판 분석했다.