[브랜드평판] 금융위원회 공공기관 2024년 7월 빅데이터 1위 신용보증기금, 2위 서민금융진흥원, 3위 한국주택금융공사

[박준영 기자] ​한국기업평판연구소가 금융위원회 공공기관 브랜드평판 2024년 7월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 신용보증기금 2위 서민금융진흥원 3위 한국주택금융공사 순으로 분석됐다고 전했다.​​​​​

​한국기업평판연구소는 금융위원회 공공기관 7개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 6월 18일부터 2024년 7월 18일까지의 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 28,656,602개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​​​​​​​ 지난 6월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 30,736,226개와 비교하면 6.77% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​​​​​​​

금융위원회 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​​​​​​

금융위원회 공공기관 브랜드평판 ​1위를 기록한 신용보증기금 브랜드는 참여지수 2,552,935 미디어지수 1,914,285 소통지수 1,019,222 커뮤니티지수 1,391,877 사회공헌지수 176,913이 되면서 브랜드평판지수 7,055,231로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 7,326,548과 비교해보면 3.70% 하락했다.​

​2위, 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 3,455,219 미디어지수 900,898 소통지수 1,132,710 커뮤니티지수 446,197 사회공헌지수 144,384가 되면서 브랜드평판지수 6,079,408로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 6,920,225와 비교해보면 12.15% 하락했다.​

3위, 한국주택금융공사 브랜드는 참여지수 2,314,917 미디어지수 877,858 소통지수 779,463 커뮤니티지수 854,809 사회공헌지수 110,365가 되면서 브랜드평판지수 4,937,412로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 4,920,141과 비교해보면 0.35% 상승했다.​

​4위, 중소기업은행 브랜드는 참여지수 732,097 미디어지수 439,772 소통지수 955,271 커뮤니티지수 1,382,573 사회공헌지수 35,025가 되면서 브랜드평판지수 3,544,737로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 4,496,371과 비교해보면 21.16% 하락했다.​

​5위, 한국자산관리공사 브랜드는 참여지수 1,147,861 미디어지수 569,499 소통지수 504,773 커뮤니티지수 631,229 사회공헌지수 163,686이 되면서 브랜드평판지수 3,017,048로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 3,433,984와 비교해보면 12.14% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 7월 금융위원회 공공기관 브랜드평판 결과, 신용보증기금 ( 대표 최원목 ) ​​​ 브랜드가 1위를 기록했다. 신용보증기금은 담보능력이 미약한 기업의 채무를 보증하여 기업의 자금융통을 원활히 하고, 신용정보의 효율적인 관리 및 운용을 통하여 건전한 신용질서를 확립함으로써 균형 있는 국민경제의 발전에 이바지하고 있다"라고 밝혔다.​​

이어 "금융위원회 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 6월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 30,736,226개와 비교하면 6.77% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 7.49% 하락, 브랜드이슈 16.06% 하락, 브랜드소통 17.98% 하락, 브랜드확산 22.71% 상승, 브랜드공헌 11.81% 상승했다."라고 평판 분석했다.