[브랜드평판] 금융위원회 공공기관 2024년 10월 빅데이터 1위 신용보증기금, 2위 서민금융진흥원, 3위 한국주택금융공사

[박준영 기자] ​한국기업평판연구소가 금융위원회 공공기관 브랜드평판 2024년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 신용보증기금 2위 서민금융진흥원 3위 한국주택금융공사 순으로 분석됐다고 밝혔다.​​​​​

​한국기업평판연구소는 금융위원회 공공기관 7개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 9월 23일부터 2024년 10월 23일까지의 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 29,038,835개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​​​​​​​ 지난 9월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 32,672,553개와 비교하면 11.12% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​​​​​​​

금융위원회 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​​​​​​

​금융위원회 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 신용보증기금 브랜드는 참여지수 2,725,690 미디어지수 1,962,418 소통지수 1,054,494 커뮤니티지수 303,076 사회공헌지수 187,401이 되면서 브랜드평판지수 6,233,078로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 6,657,472와 비교해보면 6.37% 하락했다.​

2위, 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 1,222,900 미디어지수 1,593,201 소통지수 1,097,976 커뮤니티지수 391,671 사회공헌지수 173,493이 되면서 브랜드평판지수 4,479,241로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,907,099와 비교해보면 8.72% 하락했다.​

3위, 한국주택금융공사 브랜드는 참여지수 1,892,627 미디어지수 1,022,081 소통지수 763,592 커뮤니티지수 662,138 사회공헌지수 130,808이 되면서 브랜드평판지수 4,471,246으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,891,042와 비교해보면 8.58% 하락했다.​

4위, 중소기업은행 브랜드는 참여지수 706,760 미디어지수 437,988 소통지수 1,827,142 커뮤니티지수 938,583 사회공헌지수 220,040이 되면서 브랜드평판지수 4,130,512로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 5,744,910과 비교해보면 28.10% 하락했다.​

5위, 한국자산관리공사 브랜드는 참여지수 904,852 미디어지수 1,320,063 소통지수 507,032 커뮤니티지수 519,702 사회공헌지수 191,309가 되면서 브랜드평판지수 3,442,959로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,461,636과 비교해보면 0.54% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 10월 금융위원회 공공기관 브랜드평판 결과, 신용보증기금 ( 대표 최원목 ) ​​​ 브랜드가 1위를 기록했다. 금융위원회 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 32,672,553개와 비교하면 11.12% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 14.99% 하락, 브랜드이슈 18.45% 하락, 브랜드소통 3.27% 하락, 브랜드확산 2.76% 하락, 브랜드공헌 4.90% 상승했다."라고 평판 분석했다.