[브랜드평판] 행정안전 공공기관 2024년 12월 빅데이터 1위 도로교통공단, 2위 공무원연금공단, 3위 한국소비자원

[박준영 기자] ​한국기업평판연구소가 행정안전 공공기관 브랜드평판 2024년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 도로교통공단 2위 공무원연금공단 3위 한국소비자원 순으로 분석됐다고 밝혔다.​

​한국기업평판연구소는 행정안전 관련 공공기관 13개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 11월 3일부터 2024년 12월 3일까지의 행정안전 공공기관 브랜드 빅데이터 17,652,617개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판을 분석했다. 지난 11월 행정안전 공공기관 브랜드 빅데이터 15,694,132개와 비교하면 12.48% 증가했다.

​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. ​​

행정안전 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. ​

행정안전 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 도로교통공단 브랜드는 참여지수 2,460,799 미디어지수 739,833 소통지수 632,423 커뮤니티지수 304,048 사회공헌지수 138,963이 되면서 브랜드평판지수 4,276,065로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,691,425와 비교해보면 15.84% 상승했다.​

2위, 공무원연금공단 브랜드는 참여지수 1,790,953 미디어지수 713,181 소통지수 628,099 커뮤니티지수 720,218 사회공헌지수 176,448이 되면서 브랜드평판지수 4,028,899로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,875,418과 비교해보면 40.12% 상승했다.​

3위, 한국소비자원 브랜드는 참여지수 676,362 미디어지수 1,707,361 소통지수 576,775 커뮤니티지수 815,382 사회공헌지수 93,893이 되면서 브랜드평판지수 3,869,773으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,149,424와 비교해보면 22.87% 상승했다.​

4위, 한국승강기안전공단 브랜드는 참여지수 563,181 미디어지수 248,500 소통지수 268,299 커뮤니티지수 34,658 사회공헌지수 53,383이 되면서 브랜드평판지수 1,168,021로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,158,003과 비교해보면 0.87% 상승했다.​

5위, 한국소방산업기술원 브랜드는 참여지수 338,600 미디어지수 182,386 소통지수 130,750 커뮤니티지수 123,630 사회공헌지수 23,111이 되면서 브랜드평판지수 798,478로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 782,211과 비교해보면 2.08% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "행정안전 공공기관 브랜드평판 2024년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, 도로교통공단 ( 대표 김희중 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 행정안전 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 행정안전 공공기관 브랜드 빅데이터 15,694,132개와 비교하면 12.48% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 51.25% 상승, 브랜드이슈 4.43% 상승, 브랜드소통 4.72% 하락, 브랜드확산 7.44% 하락, 브랜드공헌 1.98% 상승했다."라고 평판 분석했다.