[브랜드평판] 저축은행 2024년 12월 빅데이터 1위 SBI저축은행, 2위 OK저축은행, 3위 웰컴저축은행

[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 저축은행 브랜드평판 2024년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 SBI저축은행 2위 OK저축은행 3위 웰컴저축은행 으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 44개 저축은행 브랜드에 대해 2024년 11월 13일부터 2024년 12월 13일까지 저축은행 브랜드 빅데이터 21,439,618개를 분석하여 소비자들의 저축은행 브랜드 소비패턴을 분석했다. 지난 11월 저축은행 브랜드평판 빅데이터 21,215,634개와 비교해보면 1.06% 증가했다.

브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 저축은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 소셜지수, 커뮤니티지수로 분석했다. 저축은행 브랜드평판 알고리즘은 브랜드와 소비자의 관계에 대한 가중치를 변화주면서 브랜드소비분석을 강화했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터를 평판 분석 알고리즘을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 측정할 수 있다. 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 ESG 평가데이터도 포함했다.

저축은행 브랜드평판 1위를 기록한 SBI저축은행 브랜드는 참여지수 239,647 미디어지수 806,872 소통지수 980,040 커뮤니티지수 1,003,782 소셜지수 966,820이 되면서 브랜드평판지수 3,997,160으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 4,143,336과 비교해보면 3.53% 하락했다.​

​2위, OK저축은행 브랜드는 참여지수 249,603 미디어지수 659,932 소통지수 746,768 커뮤니티지수 482,827 소셜지수 425,440이 되면서 브랜드평판지수 2,564,569로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,246,438과 비교해보면 14.16% 상승했다.​

3위, 웰컴저축은행 브랜드는 참여지수 141,203 미디어지수 347,512 소통지수 353,205 커뮤니티지수 576,954 소셜지수 216,268이 되면서 브랜드평판지수 1,635,142로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,373,350과 비교해보면 19.06% 상승했다.​

4위, 한국투자저축은행 브랜드는 참여지수 84,664 미디어지수 166,770 소통지수 212,319 커뮤니티지수 235,762 소셜지수 138,439가 되면서 브랜드평판지수 837,955로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,154,531과 비교해보면 27.42% 하락했다.​

5위, 신한저축은행 브랜드는 참여지수 67,326 미디어지수 206,978 소통지수 144,465 커뮤니티지수 257,320 소셜지수 94,904가 되면서 브랜드평판지수 770,992로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 697,144와 비교해보면 10.59% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "저축은행 브랜드평판 2024년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, SBI저축은행 ( 대표 김문석 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 저축은행 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 저축은행 브랜드 빅데이터 21,215,634개와 비교하면 1.06% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.62% 상승, 브랜드이슈 6.75% 상승, 브랜드소통 6.94% 상승, 브랜드확산 10.21% 하락, 브랜드소셜 3.94% 상승했다."라고 평판 분석했다.

​이어 "2024년 12월 저축은행 브랜드평판 1위를 기록한 SBI저축은행 브랜드는 링크분석에서 '봉사하다, 대출하다, 반등하다'가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 '금융은 실전이야, 신용대출, 김문석'이 높게 분석됐다. 긍부정비율 분석에서는 긍정비율 91.58%로 분석됐다."라고 브랜드 분석했다.