[브랜드평판] 고용노동부 공공기관 2024년 12월 빅데이터 1위 근로복지공단, 2위 한국장애인고용공단, 3위 한국잡월드

[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 고용노동부 공공기관 브랜드평판 2024년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 근로복지공단 2위 한국장애인고용공단 3위 한국잡월드 순으로 분석됐다고 밝혔다.​​​

한국기업평판연구소는 고용노동부 공공기관 12개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 11월 16일부터 2024년 12월 16일까지의 고용노동부 공공기관 브랜드 빅데이터 25,159,943개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판을 분석했다.​​​​​​ 지난 11월 고용노동부 공공기관 브랜드 빅데이터 32,601,475개와 비교하면 22.83% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​​​​

고용노동부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​​​​

고용노동부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 근로복지공단 브랜드는 참여지수 3,444,059 미디어지수 1,295,258 소통지수 1,240,225 커뮤니티지수 933,786 사회공헌지수 443,174가 되면서 브랜드평판지수 7,356,503으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 7,756,867과 비교해보면 5.16% 하락했다.​

2위, 한국장애인고용공단 브랜드는 참여지수 1,036,530 미디어지수 773,808 소통지수 373,343 커뮤니티지수 401,297 사회공헌지수 546,299가 되면서 브랜드평판지수 3,131,277로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,050,707과 비교해보면 2.64% 상승했다.​

3위, 한국잡월드 브랜드는 참여지수 1,208,133 미디어지수 559,341 소통지수 729,841 커뮤니티지수 159,780 사회공헌지수 139,516이 되면서 브랜드평판지수 2,796,611로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,596,392와 비교해보면 7.71% 상승했다.​

4위, 한국산업안전보건공단 브랜드는 참여지수 650,327 미디어지수 354,319 소통지수 699,327 커뮤니티지수 523,667 사회공헌지수 87,697이 되면서 브랜드평판지수 2,315,336으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,550,648과 비교해보면 9.23% 하락했다.​

5위, 한국고용정보원 브랜드는 참여지수 293,684 미디어지수 433,239 소통지수 428,051 커뮤니티지수 371,665 사회공헌지수 89,724가 되면서 브랜드평판지수 1,616,363으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,324,526과 비교해보면 30.46% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 12월 고용노동부 공공기관 브랜드평판 결과, 근로복지공단 ( 대표 박종길 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 고용노동부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 고용노동부 공공기관 브랜드 빅데이터 32,601,475개와 비교하면 22.83% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 19.64% 하락, 브랜드이슈 26.25% 하락, 브랜드소통 20.17% 하락, 브랜드확산 28.62% 하락, 브랜드공헌 20.49% 하락했다."라고 평판 분석했다.