[브랜드평판] 보건복지부 공공기관 2025년 2월 빅데이터 1위 국민연금공단, 2위 국민건강보험공단, 3위 대한적십자사

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 보건복지부 공공기관 브랜드평판 2025년 2월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 국민연금공단 2위 국민건강보험공단 3위 대한적십자사 순으로 분석됐다고 전했다.​​

한국기업평판연구소는 보건복지부 공공기관 30개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 1월 11일부터 2025년 2월 11일까지의 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 60,012,894개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​ 지난 1월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 77,903,105개와 비교하면 22.96% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​

보건복지부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​

2025년 2월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 15위까지 순위는 국민연금공단, 국민건강보험공단, 대한적십자사, 국립중앙의료원, 국립암센터, 건강보험심사평가원, 한국보육진흥원, 한국보건복지인재원, 아동권리보장원, 한국사회복지협의회, 한국장애인개발원, 한국노인인력개발원, 한국보건산업진흥원, 한국사회보장정보원, 한국보건의료인국가시험원 순이었다.​​

보건복지부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 국민연금공단 브랜드는 참여지수 4,346,462 미디어지수 2,736,865 소통지수 3,406,569 커뮤니티지수 2,204,431 사회공헌지수 248,753이 되면서 브랜드평판지수 12,943,080으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 13,824,021과 비교해보면 6.37% 하락했다.​

2위, 국민건강보험공단 브랜드는 참여지수 5,057,034 미디어지수 2,873,015 소통지수 2,134,512 커뮤니티지수 1,456,150 사회공헌지수 296,070이 되면서 브랜드평판지수 11,816,781로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 14,065,274와 비교해보면 15.99% 하락했다.​

3위, 대한적십자사 브랜드는 참여지수 2,176,713 미디어지수 1,547,701 소통지수 1,008,347 커뮤니티지수 375,115 사회공헌지수 1,039,417이 되면서 브랜드평판지수 6,147,293으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 7,038,715와 비교해보면 12.66% 하락했다.​

4위, 국립중앙의료원 브랜드는 참여지수 1,097,954 미디어지수 1,066,136 소통지수 1,139,710 커뮤니티지수 510,984 사회공헌지수 36,299가 되면서 브랜드평판지수 3,851,083으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 3,633,035와 비교해보면 6.00% 상승했다.​

5위, 국립암센터 브랜드는 참여지수 1,504,888 미디어지수 1,090,599 소통지수 889,393 커뮤니티지수 298,553 사회공헌지수 59,524가 되면서 브랜드평판지수 3,842,957로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 4,010,917과 비교해보면 4.19% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2025년 2월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 결과, 국민연금공단 ​​​ ( 이사장 김태현 )​​​ 브랜드가 1위를 기록했다. 보건복지부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 77,903,105개와 비교하면 22.96% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.63% 하락, 브랜드이슈 35.36% 하락, 브랜드소통 20.27% 하락, 브랜드확산 41.21% 하락, 브랜드공헌 9.38% 상승했다."라고 평판 분석했다.