[브랜드평판] 보건복지부 공공기관 2025년 3월 빅데이터 1위 국민건강보험공단, 2위 국민연금공단, 3위 대한적십자사

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 보건복지부 공공기관 브랜드평판 2025년 3월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 국민건강보험공단 2위 국민연금공단 3위 대한적십자사 순으로 분석됐다고 전했다.​​

한국기업평판연구소는 보건복지부 공공기관 30개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 2월 12일부터 2025년 3월 12일까지의 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 58,179,613개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​ 지난 2월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 60,012,894개와 비교하면 3.05% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​

보건복지부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​

2025년 3월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 15위까지의 순위는 국민건강보험공단, 국민연금공단, 대한적십자사, 건강보험심사평가원, 국립암센터, 한국보건복지인재원, 국립중앙의료원, 한국보육진흥원, 한국장애인개발원, 한국사회복지협의회, 한국보건산업진흥원, 아동권리보장원, 한국노인인력개발원, 한국건강증진개발원, 한국사회보장정보원 순이었다.​​

보건복지부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 국민건강보험공단 브랜드는 참여지수 4,559,824 미디어지수 1,625,127 소통지수 2,002,825 커뮤니티지수 1,492,330 사회공헌지수 475,487이 되면서 브랜드평판지수 10,155,594로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 11,816,781과 비교해보면 14.06% 하락했다.​

2위, 국민연금공단 브랜드는 참여지수 5,311,911 미디어지수 1,011,693 소통지수 1,510,903 커뮤니티지수 1,270,569 사회공헌지수 239,972가 되면서 브랜드평판지수 9,345,048로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 12,943,080과 비교해보면 27.80% 하락했다.​

3위, 대한적십자사 브랜드는 참여지수 1,451,142 미디어지수 1,312,248 소통지수 878,996 커뮤니티지수 336,802 사회공헌지수 1,046,061이 되면서 브랜드평판지수 5,025,249로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 6,147,293과 비교해보면 18.25% 하락했다.​

4위, 건강보험심사평가원 브랜드는 참여지수 1,086,742 미디어지수 906,189 소통지수 1,192,577 커뮤니티지수 362,304 사회공헌지수 91,993이 되면서 브랜드평판지수 3,639,805로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,291,967과 비교해보면 10.57% 상승했다.​

5위, 국립암센터 브랜드는 참여지수 1,708,355 미디어지수 547,311 소통지수 923,981 커뮤니티지수 332,089 사회공헌지수 62,210이 되면서 브랜드평판지수 3,573,947로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,842,957과 비교해보면 7.00% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2025년 3월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 결과, 국민건강보험공단 ​​​ ( 대표 정기석 )​​​ 브랜드가 1위를 기록했다. 보건복지부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 60,012,894개와 비교하면 3.05% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.20% 하락, 브랜드이슈 26.24% 하락, 브랜드소통 5.96% 하락, 브랜드확산 38.09% 상승, 브랜드공헌 0.26% 상승했다."라고 평판 분석했다.