현대면세점, 동대문점 폐점 및 무역센터점 축소…경영 효율화 박차,운영 구조에 변화

[CBC뉴스] 현대면세점이 시내면세점인 동대문점을 오는 7월까지 폐점하고, 무역센터점은 기존 3개 층에서 2개 층으로 축소한다고 발표했다. 이번 결정은 면세점 업계의 전반적인 실적 악화에 따른 경영 효율화를 위한 조치로 풀이된다.

현대면세점은 동대문점과 무역센터점, 인천공항 1터미널점과 2터미널점을 포함해 총 4곳의 면세점을 운영해왔다. 회사 측은 중국 시장의 변화와 소비 트렌드의 변화로 인해 경영 환경이 악화됐고, 이러한 위기 상황을 극복하기 위해 경영 효율화를 추진하게 됐다고 설명했다.

동대문점은 7월 말까지 특허권을 반납할 예정이며, 무역센터점은 기존 8~10층의 3개 층에서 8~9층의 2개 층으로 운영을 축소한다. 현대면세점은 무역센터점과 인천공항점에 역량을 집중하여 위기를 극복하고 재도약의 기회로 삼겠다는 계획을 밝혔다.

조직 효율화도 함께 추진된다. 시내면세점의 효율화에 따라 조직 및 인력 운영 구조에 변화를 주고, 직원의 고용 안정화를 위해 고객 접점 직무로의 전환 배치를 시행할 예정이다. 이어서 희망퇴직을 통해 조직의 생산성을 높일 계획이다.

현대면세점 관계자는 "이번 경영 효율화는 면세산업 전반의 위기에서 사업을 정상화하고 미래 성장을 도모하기 위한 불가피한 선택"이라며, "투명하고 안정적인 사업 정상화를 위해 최선을 다할 것"이라고 강조했다.

한편, 면세점 업계는 코로나19 이후 지속된 불황으로 어려움을 겪고 있다. 특히, 시내면세점은 관광객 감소로 더 큰 타격을 입었으며, 이는 신세계면세점 부산점이 지난 1월 폐점한 사례에서도 확인할 수 있다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 하영수 기자