우아한청년들, 상생간담회 ‘배민프렌즈와 함께하는 배라모’ 개최…지속 가능한 배달 문화 조성

[CBC뉴스] 배달의민족의 물류서비스를 전담하는 우아한청년들이 27일 서울 배민아카데미에서 배달 가게 사장님 모임 '배민프렌즈'와 배달 라이더 커뮤니티 '배라모(안전하게 배달하는 라이더 모임)'가 함께한 첫 상생간담회 '배민프렌즈와 함께하는 배라모'를 개최했다.

이번 간담회는 배달 업주와 라이더가 처음으로 한자리에 모여 각자의 어려움을 공유하고 감사의 순간을 나누며 지속 가능한 상생 배달 문화를 조성하기 위해 마련됐다. 배달의민족은 이번 모임을 단발성 이벤트가 아닌 정기적으로 운영할 계획이며, 간담회에서 나온 의견을 바탕으로 정책 개발, 콘텐츠 제작, 제도 개선 등 실천형 프로그램으로 확대할 예정이다.

간담회에서는 음식 배달 현장에서 자주 발생하는 상황을 주제로 업주와 라이더가 각자의 입장에서 이야기를 나누며 서로의 이해를 높이는 시간을 가졌다. 그동안 서로 터놓고 이야기할 기회가 부족했다는 점을 고려해 마련된 자리였던 만큼, 업주와 라이더 모두 적극적으로 참여하며 진솔한 대화를 나눴다.

간담회는 업주와 라이더가 서로에게 '고마웠던 순간'을 전하는 따뜻한 이야기로 시작됐다. 한 업주는 "정신없던 날, 허둥대고 있을 때 '괜찮아요, 일 먼저 마무리하세요'라고 말해준 라이더의 한마디가 큰 위로가 됐다"고 전했다. 또 한 라이더는 "바쁜 와중에도 항상 웃으며 응대해주고, 언제나 안전운전을 당부하며 음료를 챙겨줘 큰 힘이 됐다"고 말했다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자