[브랜드평판] 인터넷 전문은행 2025년 7월 빅데이터 1위 토스뱅크, 2위 케이뱅크, 3위 카카오뱅크

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 인터넷 전문은행 브랜드평판 2025년 7월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 토스뱅크 2위 케이뱅크 3위 카카오뱅크 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 인터넷 전문은행 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 했다. 2025년 6월 25일부터 2025년 7월 25일까지의 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 4,384,610개를 분석하여 소비자들의 행동분석을 했다. 지난 6월 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 3,738,874개와 비교하면 17.27% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 인터넷 전문은행 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가도 포함했다.

2025년 7월 인터넷 전문은행 브랜드평판 순위는 토스뱅크, 케이뱅크, 카카오뱅크 순으로 나타났다.

인터넷 전문은행 브랜드평판 1위를 기록한 토스뱅크 브랜드는 참여지수 329,168 미디어지수 396,196 소통지수 335,245 커뮤니티지수 341,682 사회공헌지수 34,204 CEO지수 175,232가 되면서 브랜드평판지수 1,611,726으로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,360,252와 비교해보면 18.49% 상승했다.

2위, 케이뱅크 브랜드는 참여지수 286,949 미디어지수 315,710 소통지수 383,054 커뮤니티지수 318,318 사회공헌지수 49,520 CEO지수 130,193이 되면서 브랜드평판지수 1,483,743으로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,323,866과 비교해보면 12.08% 상승했다.

3위, 카카오뱅크 브랜드는 참여지수 412,918 미디어지수 328,788 소통지수 43,703 커뮤니티지수 358,513 사회공헌지수 91,855 CEO지수 53,365가 되면서 브랜드평판지수 1,289,141로 분석됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,054,756과 비교해보면 22.22% 상승했다.

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "인터넷 전문은행 브랜드평판 2025년 7월 브랜드 빅데이터 분석결과, 토스뱅크 ( 대표 이은미 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 인터넷 전문은행 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 6월 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 3,738,874개와 비교하면 17.27% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 90.74% 상승, 브랜드이슈 8.02% 상승, 브랜드소통 22.29% 하락, 브랜드확산 15.69% 상승, 브랜드공헌 29.24% 하락, CEO평가 182.79% 상승했다."라고 평판 분석했다.