[브랜드평판] 오픈마켓 2025년 9월 빅데이터 1위 쿠팡, 2위 옥션, 3위 G마켓

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 오픈마켓 브랜드평판 2025년 9월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 쿠팡 2위 옥션 3위 G마켓 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 국내 6개 오픈마켓에 대해 2025년 8월 30일부터 2025년 9월 30일까지의 브랜드 빅데이터 30,192,125개를 분석했다. 이는 지난 7월 빅데이터 27,027,424개와 비교하면 11.71% 증가한 수치다.

오픈마켓 브랜드평판은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분해 산출됐다. 브랜드에 대한 평판은 소비자의 참여와 미디어 노출, 온라인 소통, 커뮤니티 활동, 사회적 공헌지표 등을 종합적으로 반영했다.

2025년 9월 오픈마켓 브랜드평판 순위는 쿠팡, 옥션, G마켓, 11번가, 인터파크, 티몬 순으로 분석됐다.

오픈마켓 브랜드평판 1위를 기록한 쿠팡 브랜드는 참여지수 4,480,367 미디어지수 3,921,152 소통지수 4,931,615 커뮤니티지수 4,387,959 사회공헌지수 626,811이 되면서 브랜드평판지수 18,347,904로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 16,686,683과 비교하면 9.96% 상승했다.

2위 옥션 브랜드는 참여지수 285,832 미디어지수 946,810 소통지수 691,166 커뮤니티지수 1,303,093 사회공헌지수 414,794가 되면서 브랜드평판지수 3,641,696으로 나타났다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,797,290과 비교하면 30.19% 상승했다.

3위 G마켓 브랜드는 참여지수 271,521 미디어지수 683,951 소통지수 501,712 커뮤니티지수 1,031,515 사회공헌지수 347,260이 되면서 브랜드평판지수 2,835,960으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,590,295와 비교하면 9.48% 상승했다.

4위 11번가 브랜드는 참여지수 299,894 미디어지수 760,076 소통지수 464,856 커뮤니티지수 950,417 사회공헌지수 305,809가 되면서 브랜드평판지수 2,781,052로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,509,968과 비교하면 20.77% 하락했다.

5위 인터파크 브랜드는 참여지수 156,533 미디어지수 531,569 소통지수 362,244 커뮤니티지수 263,738 사회공헌지수 220,680이 되면서 브랜드평판지수 1,534,764로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,148,845와 비교하면 33.59% 상승했다.

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 “오픈마켓 브랜드평판 2025년 9월 빅데이터 분석결과, 쿠팡 브랜드가 1위를 기록했다”며 “지난 7월과 비교하면 브랜드소비 3.78% 하락, 브랜드이슈 17.37% 상승, 브랜드소통 0.23% 상승, 브랜드확산 32.44% 상승, 브랜드공헌 16.95% 상승으로 나타났다”고 설명했다.