'속지 않기 위한 첫걸음' 두나무, 추석 연휴 맞아 보이스피싱 방지 캠페인 진행

가상자산 거래소 업비트를 운영하는 두나무가 추석 연휴를 맞아 보이스피싱 예방 캠페인을 실시한다. 이번 캠페인은 명절 기간 증가하는 사이버 사기 피해를 줄이고자 기획됐다.

두나무는 공식 공지를 통해 가짜 거래소, 계정 대여, 임직원 사칭, 스미싱, 로맨스 스캠, 사기성 투자 권유 등 다양한 사기 유형별 사례와 구체적인 대처법을 안내한다. 캠페인 주요 내용은 △가상자산 거래소 신고 여부 확인과 고수익 미끼 주의 △업비트 계정 대여 유도 절대 불응 △검찰·금감원·업비트 임직원 사칭 연락은 모두 사기 인지 △악성 링크 및 스미싱 문자 클릭 전 확인 △연애 감정 이용 로맨스 스캠 경계 △‘손실 보전’ 내세운 투자 권유 100% 사기 경고 등이다.

두나무는 보이스피싱과 사기 피해 방지를 위해 지속적으로 노력해왔다. 2021년 12월에는 진화하는 범죄에 대응하고자 24시간 운영하는 보이스피싱 전담 콜센터(1533-1111)를 개설했으며, 피해 복구 활동에도 적극 나서고 있다.

특히 실시간 이상거래감지시스템(FDS)과 입출금 모니터링 시스템을 고도화해 범죄 예방 역할을 수행하고 있다. 2025년 8월 기준, FDS를 통해 이용자 자산 보호 금액은 누적 1450억원에 이른다. 2020년 이후 금융기관과 수사기관 협력으로 700여 명 피해자에게 약 140억원을 환급했다.

두나무 관계자는 “사이버 사기를 막기 위한 사회 전반의 노력이 필요한 상황”이라며 “대한민국 대표 거래소로서 업비트도 사이버 사기를 막기 위한 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.

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