상생페이백 사용방법 지역 신청과정 사용방식은?

[CBC뉴스]상생페이백, 늘어난 카드 결제액의 20%를 온누리상품권으로 돌려주는 2025년 환급제도

2025년 9월부터 11월까지 카드 사용액이 지난해 같은 기간보다 늘어난 만 19세 이상 국민은 일정 비율을 환급받을 수 있는 ‘상생페이백’ 제도에 참여할 수 있다. 

증가한 금액의 20%를 디지털 온누리상품권 형태로 되돌려주는 방식이며, 신청은 전용 사이트인 상생페이백에서 처리하도록 구성됐다. 환급액은 실제 결제 단계에서 자동으로 차감되는 구조여서 사용 절차도 복잡하지 않았다.

신청 과정은 간단했다. 전용 페이지 접속 후 본인 인증과 약관 동의를 마치면 즉시 신청이 끝나며, 신청과 동시에 상생소비복권 이벤트에도 자동으로 응모된다. 제도 시행 첫 주에는 신청 인원을 분산시키기 위해 요일제 방식이 적용됐고, 매일 23시 30분부터 다음 날 0시 30분까지는 시스템 점검으로 접수할 수 없었다. 온라인 이용이 어렵다면 전통시장 상인회, 지방중기청, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협(농축협 포함) 등의 영업점에서 안내를 받을 수 있었지만 직접 대리 신청은 불가능했다.

사용 방식은 더욱 단순하다. 사전에 등록해둔 카드로 결제하면 환급액이 자동 차감되는 형태로 적용되며, 일부 가맹점에서는 QR 결제도 가능했다. 다만 사용할 수 있는 장소가 제한되어 디지털 온누리상품권을 받을 수 있는 전통시장·상점가 등에서만 결제가 가능하도록 설계됐다. 반면 대형마트·온라인몰·백화점·유흥 관련 업종 등에서는 사용할 수 없다. 가맹점 확인은 카드사 앱 또는 디지털온누리 앱에서 조회할 수 있다.

환급은 매월 15일 지급되는 방식이었으며, 월 최대 10만 원, 전체 기간 동안 총 30만 원까지 받을 수 있는 한도가 있었다. 해외 결제나 민생회복 소비쿠폰 사용액은 실적에서 빠지며, 결제 취소나 환불이 생길 경우 이미 지급된 부분은 다시 회수될 수 있다. 보다 자세한 사항은 상생페이백 콜센터에서 안내받을 수 있다.

[※ 본 기사에서 제공하는 정보는 일반적인 정책 이해를 돕기 위한 것이며, 실제 정책 적용 여부나 개인의 상황에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 정부 방침은 수시로 변경될 수 있으므로 반드시 관련 부처의 공식 자료를 확인하시기 바랍니다. 본지는 해당 정보에 대한 법적·재정적 책임을 지지 않습니다.]
 

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 김현진 기자