우아한청년들, 고용노동부와 라이더 쉼터 130곳 실시간 안내개시

우아한청년들은 고용노동부와 협력해 전국에 위치한 이동노동자 쉼터 130여 곳의 위치와 운영 현황을 실시간으로 제공한다. 배달의민족 물류서비스를 담당하는 우아한청년들은 2024년부터 배민커넥트, 인스타그램, 카카오톡 등 여러 채널을 통해 쉼터 정보를 전달하고 있다.

라이더들은 배달 중 휴식 공간을 찾기 위해 직접 검색하거나 단순한 방향 안내를 이용하는 불편함을 겪어왔다. 이를 해결하기 위해 우아한청년들은 고용노동부로부터 쉼터 정보를 공유받아 간편하게 접근할 수 있는 안내 체계를 구축했다. 특히 네이버지도 리스트 저장 기능을 활용해 주변 쉼터의 위치를 실시간으로 확인할 수 있어 편의성을 높였다.

쉼터 위치 정보는 라이더 안전 관련 내용을 포함한 ‘우아한 배달 백과사전’에서도 확인 가능하다. 이 백과사전에는 안전한 야간 운전 방법, 미끄러운 노면 주행법, 라이더 안전수칙 등 배민라이더스쿨에서 제공하는 안전운행 정보가 포함돼 있다.

우아한청년들은 라이더 안전을 최우선으로 다양한 지원 사업을 운영 중이다. 업계 최초로 라이더 안전·보건 전문가 거버넌스인 ‘라이더 안전경영위원회’를 출범시켰으며, 고용노동부와 이마트24와 협력해 ‘배달라이더 동행쉼터’ 약 3,000곳을 운영한다. 또한 업계 최대 규모인 ‘라이더 계절용품 지원’ 사업을 통해 50만여 개의 용품을 제공하고, 업계 유일의 이륜차 안전교육시설인 ‘배민라이더스쿨’을 운영하고 있다.

우아한청년들 관계자는 "고용노동부와 3년째 진행하는 쉼터 안내 사업은 라이더들이 가까운 휴게시설에서 편히 쉴 수 있도록 지원하는 활동"이라며 “앞으로도 현장 라이더의 목소리를 반영해 더 나은 배달환경을 위한 상생활동을 지속하겠다”고 말했다.

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