LG유플러스 홍범식 CEO, MWC26서 AI 콜 에이전트 '익시오' 기조 연설

LG유플러스 홍범식 CEO는 3월 2일 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 이동통신 전시회인 ‘MWC26’ 개막식에서 기조 연설자로 나선다. 이번이 LG그룹 경영자가 MWC 공식 기조 연설을 맡는 첫 사례다.

MWC26 개막식에서는 홍범식 CEO 외에도 AT&T의 존 스탠키 CEO, 퀄컴의 크리스티아노 아몬 CEO, 노키아의 저스틴 호타드 CEO 등 글로벌 통신 및 IT 기업 최고경영자들이 기조 연설자로 참여한다. 홍 CEO는 ‘사람중심 AI(Humanizing Every Connection)’를 주제로 AI 콜 에이전트 시대 개막을 알릴 예정이다.

홍 CEO의 연설은 LG유플러스가 자체 개발한 AI 콜 에이전트인 ‘익시오(ixi-O)’를 중심으로 진행된다. ‘익시오’는 음성 통화 영역에서 새로운 고객 경험을 제공하며, 사람 간 연결의 가치를 향상시키는 역할을 한다. 기조 연설 중에는 음성 통화를 매개로 가족 간 가치를 전달하는 영상을 공개한다. 이 영상은 LG유플러스의 ‘사람중심 AI’ 철학을 전 세계에 소개하는 내용을 담고 있다.

이번 연설은 LG유플러스가 글로벌 AI 시장 진출을 공식화하는 자리이기도 하다. 전 세계적으로 AI 기술에 대한 관심이 커지는 상황에서 LG유플러스는 ‘익시오’를 앞세워 AI 응용 서비스 분야에서 경쟁력을 강화한다. ‘익시오’는 2024년 말 국내 최초로 온디바이스 기반 AI 콜 에이전트로 출시됐으며, 통화 녹음 및 요약 기능을 제공하고 실시간 보이스피싱 탐지와 AI 변조 음성 탐지 기능도 포함됐다. 최근에는 구글과 협업해 통화 중 생성형 AI 기반 검색 서비스도 선보였다.

또한 홍범식 CEO는 MWC26 개막 전 펠리페 6세 스페인 국왕이 주최하는 만찬에도 참석한다. 스페인 국왕은 매년 GSMA 회원사 중 MWC 기조 연설을 하는 CEO들을 초청해 만찬을 개최한다. 홍 CEO는 이 자리에서 통신 및 IT 업계 주요 관계자와 글로벌 통신사 CEO들과 만나 한국 AI 기술의 우수성을 알릴 계획이다.

홍범식 CEO의 기조 연설은 현지 시간으로 3월 2일 오전 11시 30분경에 진행되며, GSMA의 MWC26 유튜브 채널에서 라이브로 시청할 수 있다.

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