저축은행 브랜드평판 2026년 3월 분석…1위 SBI저축은행, 2위 OK저축은행, 3위 웰컴저축은행
[최형석 기자] 한국기업평판연구소는 2026년 2월 13일부터 3월 13일까지 소비자에게 사랑받는 저축은행 44개 브랜드를 대상으로 1,912만9,655건의 빅데이터를 분석한 결과, 3월 저축은행 브랜드평판 1위에 SBI저축은행이 올랐다고 밝혔다.
이번 평가는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 소셜지수, 커뮤니티지수 등을 종합 반영해 산출됐다. 브랜드평판지수는 온라인상 소비자 활동 데이터를 기반으로 긍·부정 평가, 미디어 노출도, 참여 및 소통량, 커뮤니티 확산 정도 등을 분석한 지표다.
3월 브랜드평판 상위 15위는 SBI저축은행, OK저축은행, 웰컴저축은행, 페퍼저축은행, 한국투자저축은행, 하나저축은행, 신한저축은행, NH저축은행, 고려저축은행, 다올저축은행, KB저축은행, 키움저축은행, 푸른저축은행, 스마트저축은행, BNK저축은행 순으로 집계됐다.
1위 SBI저축은행은 참여지수 26만2,606, 미디어지수 70만3,929, 소통지수 79만2,285, 커뮤니티지수 65만5,564, 소셜지수 35만1,059를 기록해 브랜드평판지수 276만5,442로 분석됐다. 전월 293만5,065와 비교하면 5.78% 하락했다.
2위 OK저축은행은 브랜드평판지수 190만1,013으로 나타났다. 참여지수 17만5,202, 미디어지수 51만2,209, 소통지수 63만8,536, 커뮤니티지수 34만1,083, 소셜지수 23만3,983을 기록했으며, 전월 대비 13.88% 감소했다.
3위 웰컴저축은행은 브랜드평판지수 130만2,893으로 집계됐다. 참여지수 12만7,757, 미디어지수 34만2,814, 소통지수 37만2,410, 커뮤니티지수 24만7,962, 소셜지수 21만1,952를 기록하며 전월보다 3.96% 상승했다.
4위 페퍼저축은행은 112만1,773으로 전월 대비 72.38% 급증했다. 5위 한국투자저축은행은 98만4,107로 나타나 전월보다 26.07% 하락했다.
구창환 한국기업평판연구소 소장은 “3월 저축은행 브랜드 빅데이터 분석에서 SBI저축은행이 1위를 차지했다”며 “전체 빅데이터는 전월 1,973만7,226건 대비 3.08% 감소했다”고 밝혔다.
이어 “SBI저축은행은 링크 분석에서 ‘대출하다, 확대하다, 구축하다’가 높게 나타났고, 키워드 분석에서는 ‘담보대출, 대환대출, 한달적금’이 상위에 올랐다”며 “긍·부정 분석에서는 긍정 비율이 92.01%로 집계됐다”고 설명했다.