LG유플러스, 보이넥스트도어와 팬덤 참여형 캠페인 진행
LG유플러스가 보이그룹 보이넥스트도어와 브랜드 앰배서더 파트너십을 맺고 새로운 캠페인을 시작한다. 이번 캠페인은 보이넥스트도어의 정규 1집 선공개곡 ‘똑똑똑’ 컴백 시기에 맞춰 앨범 IP와 뮤직비디오 자산을 활용한 광고 콘텐츠를 선보이는 데 중점을 둔다. 디지털, 옥외 광고, 오프라인 매장, U+one 앱, SNS를 연계해 팬덤이 참여하는 마케팅으로 고객 접점을 넓히는 전략이다.
LG유플러스는 단순 모델 중심의 광고를 넘어 팬덤의 자발적 참여와 확산을 중점에 둔 팬덤 기반 마케팅 체계를 이번 캠페인에 적용했다. 온라인에서 모인 관심이 매장 방문으로 자연스럽게 이어지도록 디지털과 오프라인 경험을 연결했다. 보이넥스트도어를 LG유플러스 서비스 경험과 소통을 담당하는 ‘브랜드 앰배서더’로 선정해 캠페인 메시지의 진정성 및 고객 공감도를 높였다.
오프라인 접점도 강화해 전국 매장에서 캠페인 크리에이티브 홍보물을 배포하고 매장 내에서 뮤직비디오를 송출해 고객 체험 요소를 확대한다. 온라인에서는 공식 SNS를 통한 참여형 이벤트를 진행하며, U+one 앱 내 컬처·라이프 영역에서 보이넥스트도어 앨범 소개 콘텐츠를 제공하는 등 자사 플랫폼 기반 콘텐츠 유통도 함께 추진한다.
LG유플러스는 보이넥스트도어 팬덤의 높은 결속력과 참여 문화를 바탕으로 고객과 브랜드가 소통하고 공감하는 차별화된 브랜드 경험을 지속해서 확대할 계획이다. 김다림 마케팅커뮤니케이션담당은 “소비자의 참여와 확산이 자연스럽게 이어지도록 디지털·옥외·매장·자사 플랫폼을 유기적으로 연결했다”며 “고객의 관심부터 구매까지 이어지는 여정 전반에서 차별화된 접점을 마련해 시장 차별화에 기여하겠다”고 말했다.