인터넷 전문은행 브랜드평판 6월 조사…토스뱅크 1위·케이뱅크 2위·카카오뱅크 3위

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 발표한 2026년 6월 인터넷 전문은행 브랜드평판 조사에서 토스뱅크가 1위를 차지했다. 케이뱅크와 카카오뱅크는 각각 2위와 3위에 올랐다.

이번 조사는 5월 26일부터 6월 26일까지 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 988만3,688건을 분석해 진행됐다. 분석에 활용된 데이터는 직전 조사(1,227만380건)보다 19.45% 감소했다.

브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수를 종합해 산출했다.

2026년 6월 인터넷 전문은행 브랜드평판 순위는 토스뱅크, 케이뱅크, 카카오뱅크 순으로 집계됐다.

1위 토스뱅크는 참여지수 88만6,406, 미디어지수 118만9,746, 소통지수 116만9,373, 커뮤니티지수 120만2,042, 사회공헌지수 4만1,385, CEO지수 29만2,157을 기록하며 브랜드평판지수 478만1,109를 얻었다. 이는 직전 조사 대비 10.58% 하락한 수치다.

2위 케이뱅크는 참여지수 32만887, 미디어지수 93만6,472, 소통지수 77만4,458, 커뮤니티지수 47만6,646, 사회공헌지수 6만3,863, CEO지수 14만8,018을 기록해 브랜드평판지수 272만344를 나타냈다. 직전 조사보다 29.69% 하락했다.

3위 카카오뱅크는 참여지수 40만6,233, 미디어지수 69만9,992, 소통지수 47만4,443, 커뮤니티지수 48만8,579, 사회공헌지수 3만1,908, CEO지수 28만1,081을 기록하며 브랜드평판지수 238만2,235를 기록했다. 이는 직전 조사 대비 22.02% 감소한 수치다.

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "2026년 6월 인터넷 전문은행 브랜드평판 분석에서 토스뱅크가 1위를 기록했다"며 "인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터는 직전 조사보다 19.45% 감소했고, 세부적으로는 브랜드소비 43.33% 하락, 브랜드이슈 6.73% 하락, 브랜드소통 9.77% 하락, 브랜드확산 24.57% 하락, 브랜드공헌 63.77% 하락, CEO평가 56.43% 상승한 것으로 분석됐다"고 밝혔다.