인터넷전문은행 브랜드평판 7월, 토스뱅크 1위…케이뱅크·카카오뱅크 뒤이어

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 발표한 인터넷전문은행 브랜드평판 2026년 7월 빅데이터 분석 결과, 토스뱅크가 1위를 차지했다. 이어 케이뱅크가 2위, 카카오뱅크가 3위에 올랐다.

한국기업평판연구소는 2026년 6월 28일부터 7월 28일까지 인터넷전문은행 브랜드 빅데이터 8,677,061개를 분석해 소비자들의 브랜드평판을 조사했다. 이는 지난 6월 인터넷전문은행 브랜드 빅데이터 9,883,688개와 비교해 12.21% 감소한 수치다.

2026년 7월 인터넷전문은행 브랜드평판 순위는 1위 토스뱅크, 2위 케이뱅크, 3위 카카오뱅크 순으로 집계됐다.

1위를 기록한 토스뱅크는 참여지수 674,567, 미디어지수 1,024,563, 소통지수 1,161,288, 커뮤니티지수 1,082,283, 사회공헌지수 41,056, CEO지수 193,685를 기록하며 브랜드평판지수 4,177,443으로 분석됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 4,781,109와 비교해 12.63% 하락한 수치다.

2위 케이뱅크는 참여지수 420,016, 미디어지수 510,082, 소통지수 682,769, 커뮤니티지수 667,249, 사회공헌지수 70,066, CEO지수 149,615로 브랜드평판지수 2,499,796을 기록했다. 전월 대비 8.11% 하락했다.

3위 카카오뱅크는 참여지수 404,290, 미디어지수 307,505, 소통지수 584,556, 커뮤니티지수 567,737, 사회공헌지수 51,967, CEO지수 83,767을 기록하며 브랜드평판지수 1,999,822로 집계됐다. 이는 지난 6월보다 16.05% 하락한 수치다.

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "인터넷전문은행 브랜드평판 2026년 7월 빅데이터 분석 결과 토스뱅크가 1위를 기록했다"고 밝혔다.

이어 "인터넷전문은행 브랜드 카테고리의 2026년 7월 빅데이터는 전월 대비 12.21% 감소했다"며 "세부적으로는 브랜드소비 7.11% 하락, 브랜드이슈 34.82% 하락, 브랜드소통 0.43% 상승, 브랜드확산 6.92% 상승, 브랜드공헌 18.91% 상승, CEO평가 40.79% 하락한 것으로 분석됐다"고 설명했다.

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