지방은행 브랜드평판 9월 빅데이터 분석결과…1위 부산은행·2위 광주은행·3위 경남은행

[박종규 기자] 한국기업평판연구소는 지방은행 브랜드평판 2026년 9월 빅데이터를 분석한 결과 부산은행이 1위, 광주은행이 2위, 경남은행이 3위를 차지했다고 밝혔다.

이번 조사는 2026년 8월 7일부터 2026년 9월 7일까지 국내 5개 지방은행 브랜드 빅데이터 7,816,066개를 추출해 소비자들의 브랜드 평판을 분석한 결과다. 지난 8월 지방은행 브랜드 빅데이터 7,379,775개와 비교하면 5.91% 증가했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 미치는 영향을 파악하기 위해 빅데이터를 분석해 산출한 지표다. 지방은행 부문은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수로 세분화해 집계됐으며 금융소비자보호 관련 지표와 정성적 분석을 위한 ESG 관련 지표 및 오너리스크 데이터도 함께 반영됐다.

2026년 9월 지방은행 브랜드평판 순위는 부산은행, 광주은행, 경남은행, 전북은행, 제주은행 순으로 나타났다.

1위를 기록한 부산은행 브랜드는 참여지수 445,193, 미디어지수 310,938, 소통지수 481,833, 커뮤니티지수 421,166, 사회공헌지수 368,278, CEO지수 209,550이 되면서 브랜드평판지수 2,236,958로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,895,158 대비 18.04% 상승했다.

2위에 오른 광주은행 브랜드는 참여지수 256,458, 미디어지수 256,869, 소통지수 383,812, 커뮤니티지수 525,997, 사회공헌지수 336,439, CEO지수 113,241로 브랜드평판지수 1,872,816을 기록했다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,888,129와 비교하면 0.81% 하락했다.

3위 경남은행 브랜드는 참여지수 230,133, 미디어지수 183,534, 소통지수 359,742, 커뮤니티지수 502,900, 사회공헌지수 129,625, CEO지수 119,337로 집계되면서 브랜드평판지수 1,525,272로 나타났다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,431,943보다 6.52% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "지방은행 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월과 비교해 빅데이터가 5.91% 증가했다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 1.62% 하락, 브랜드이슈 11.16% 상승, 브랜드소통 15.26% 상승, 브랜드확산 4.59% 상승, 브랜드공헌 1.66% 상승, CEO평가 2.42% 하락했다"고 설명했다.

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