손해보험 브랜드평판 9월 빅데이터 분석결과…1위 현대해상·2위 농협손해보험·3위 KB손해보험

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 손해보험 브랜드평판 2026년 9월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대해상, 2위 농협손해보험, 3위 KB손해보험 순으로 나타났다고 밝혔다.

이번 조사는 2026년 8월 8일부터 2026년 9월 8일까지 측정한 손해보험회사 브랜드 빅데이터 14,146,531개를 대상으로 진행됐다. 소비자 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류해 평판 알고리즘으로 분석한 결과로, 지난 8월 손해보험 브랜드 빅데이터 14,497,676개와 비교하면 2.42% 줄어들었다.

브랜드평판지수는 소비자의 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치를 바탕으로 빅데이터를 분석해 산출한 지표다. 손해보험 브랜드평판 분석에서는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수를 측정했으며, 한국브랜드포럼과 함께 측정한 브랜드 영향력 가치평가 분석과 ESG 평가 데이터도 반영했다.

2026년 9월 손해보험 브랜드평판 순위는 현대해상, 농협손해보험, KB손해보험, DB손해보험, 삼성화재, 메리츠화재, 한화손해보험, 롯데손해보험, 흥국화재, 예별손해보험, 하나손해보험, AIG손해보험, 악사손해보험 순으로 집계됐다.

1위를 차지한 현대해상 브랜드는 참여지수 563,709, 미디어지수 541,310, 소통지수 694,323, 커뮤니티지수 509,021, 사회공헌지수 280,141, CEO지수 289,195로 브랜드평판지수 2,877,700을 기록했다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,583,020과 비교해보면 11.41% 상승했다.

2위에 오른 농협손해보험 브랜드는 참여지수 136,900, 미디어지수 301,462, 소통지수 717,861, 커뮤니티지수 599,399, 사회공헌지수 22,146, CEO지수 226,015로 집계되면서 브랜드평판지수 2,003,784로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,651,669 대비 24.43% 하락한 수치다.

3위 KB손해보험 브랜드는 참여지수 536,649, 미디어지수 593,552, 소통지수 370,443, 커뮤니티지수 268,412, 사회공헌지수 32,166, CEO지수 119,981로 브랜드평판지수 1,921,204를 기록했다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,552,088보다 23.78% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "손해보험 브랜드평판 2026년 9월 브랜드 빅데이터 분석결과, 현대해상(대표 이석현) 브랜드가 1위를 기록했다"며 "지난 8월 손해보험 브랜드 빅데이터 14,497,676개와 비교하면 2.42% 줄어들었다"고 설명했다.

이어 "세부 분석을 보면 브랜드소비 1.10% 상승, 브랜드이슈 10.24% 상승, 브랜드소통 15.71% 상승, 브랜드확산 1.28% 상승, 브랜드공헌 44.86% 하락, CEO평가 30.49% 하락했다"고 평판을 분석했다.

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