전자유통점 브랜드평판 2026년 10월 빅데이터 분석결과…1위 롯데하이마트·2위 전자랜드·3위 삼성스토어

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 전자유통점 브랜드평판 2026년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 롯데하이마트, 2위 전자랜드, 3위 삼성스토어 순으로 나타났다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 4개 전자유통점 브랜드에 대해 2026년 9월 12일부터 2026년 10월 12일까지 측정한 브랜드 빅데이터 4,161,453개를 바탕으로 소비자 행동을 분석했다. 이는 지난 9월 빅데이터 4,078,187개와 비교해 2.04% 증가한 수치다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관과 브랜드 소비 영향을 파악해 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 산출하며, 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가도 함께 반영됐다.

2026년 10월 전자유통점 브랜드평판 순위는 롯데하이마트, 전자랜드, 삼성스토어, LG전자베스트샵 순으로 분석됐다.

1위를 차지한 롯데하이마트 브랜드는 참여지수 208,490, 미디어지수 56,795, 소통지수 451,329, 커뮤니티지수 413,311, 사회공헌지수 96,807이 되면서 브랜드평판지수 1,226,732로 집계됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,166,665와 비교하면 5.15% 상승했다.

2위에 오른 전자랜드 브랜드는 참여지수 121,664, 미디어지수 91,159, 소통지수 435,500, 커뮤니티지수 355,647, 사회공헌지수 40,559로 브랜드평판지수 1,044,529를 나타냈다. 지난 9월 지수 1,024,238 대비 1.98% 오른 수치다.

3위를 기록한 삼성스토어 브랜드는 참여지수 339,429, 미디어지수 58,441, 소통지수 284,815, 커뮤니티지수 263,212, 사회공헌지수 8,384가 되면서 브랜드평판지수 954,281로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,006,048보다 5.15% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "전자유통점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 빅데이터 4,078,187개와 비교해 2.04% 증가했다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 28.64% 하락, 브랜드이슈 9.75% 하락, 브랜드소통 1.07% 상승, 브랜드확산 39.44% 상승, 브랜드공헌 4.84% 하락했다"고 평판 분석했다.

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