손해보험 브랜드평판 2026년 10월 빅데이터 분석결과…1위 현대해상·2위 KB손해보험·3위 메리츠화재

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 손해보험 브랜드평판 2026년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대해상, 2위 KB손해보험, 3위 메리츠화재 순으로 나타났다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 2026년 9월 12일부터 2026년 10월 12일까지 손해보험회사 브랜드 빅데이터 18,505,890개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류해 평판알고리즘으로 분석했다. 이는 지난 9월 빅데이터 14,146,531개와 비교하면 30.82% 증가한 수치다. 브랜드평판지수는 소비자들의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치를 바탕으로 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수를 측정해 산출하며, 한국브랜드포럼과 함께 진행한 브랜드 가치평가 및 ESG 평가데이터도 반영됐다.

2026년 10월 손해보험 브랜드평판 순위는 현대해상, KB손해보험, 메리츠화재, DB손해보험, 삼성화재, 농협손해보험, 한화손해보험, 흥국화재, 롯데손해보험, 하나손해보험, AIG손해보험, 악사손해보험, 예별손해보험 순으로 집계됐다.

1위를 차지한 현대해상(대표 이석현) 브랜드는 참여지수 605,037, 미디어지수 598,817, 소통지수 725,765, 커뮤니티지수 645,326, 사회공헌지수 188,354, CEO지수 489,290이 되면서 브랜드평판지수 3,252,588로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,877,700과 비교하면 13.03% 상승했다.

2위에 오른 KB손해보험 브랜드는 참여지수 540,708, 미디어지수 656,826, 소통지수 466,562, 커뮤니티지수 574,273, 사회공헌지수 341,523, CEO지수 120,738로 브랜드평판지수 2,700,630을 나타냈다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,921,204 대비 40.57% 상승한 결과다.

3위를 기록한 메리츠화재 브랜드는 참여지수 297,660, 미디어지수 265,545, 소통지수 564,080, 커뮤니티지수 545,251, 사회공헌지수 231,442, CEO지수 569,104가 되면서 브랜드평판지수 2,473,082로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,159,889보다 113.22% 급증했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "손해보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 브랜드 빅데이터 14,146,531개와 비교하면 30.82% 증가했다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 15.26% 상승, 브랜드이슈 7.59% 상승, 브랜드소통 24.08% 상승, 브랜드확산 38.90% 상승, 브랜드공헌 149.55% 상승, CEO평가 60.07% 상승했다"고 평판 분석했다.

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