문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 10월 빅데이터 분석결과…1위 한국관광공사·2위 예술의전당·3위 한국콘텐츠진흥원

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 2026년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 한국관광공사가 1위를 차지했고 예술의전당과 한국콘텐츠진흥원이 각각 2위와 3위로 뒤를 이었다고 밝혔다.

이번 조사는 2026년 9월 13일부터 2026년 10월 13일까지 문화체육관광부 공공기관 33개 브랜드에 대한 빅데이터 59,946,824개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 측정한 결과다. 지난 9월 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 49,529,253개와 비교하면 21.03% 증가했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 미치는 영향을 분석해 산출한 지표로, 브랜드에 대한 긍부정 평가와 미디어 관심도, 소비자 간 소통량, 소셜 대화량, 커뮤니티 점유율 등을 바탕으로 측정된다. 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분해 산출했다.

2026년 10월 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 상위 15위 순위는 한국관광공사, 예술의전당, 한국콘텐츠진흥원, 대한체육회, 한국저작권위원회, 대한장애인체육회, 한국문화예술위원회, 영화진흥위원회, 게임물관리위원회, 예술경영지원센터, 한국체육산업개발, 스포츠윤리센터, 한국언론진흥재단, 서울올림픽기념국민체육진흥공단, 국립박물관문화재단 순으로 나타났다.

1위에 오른 한국관광공사 브랜드는 참여지수 1,190,090 미디어지수 2,622,432 소통지수 2,552,636 커뮤니티지수 1,885,858 사회공헌지수 438,024를 기록하며 브랜드평판지수 8,689,040으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 6,915,729와 비교해 25.64% 상승했다.

2위를 기록한 예술의전당 브랜드는 참여지수 1,831,441 미디어지수 1,425,571 소통지수 1,556,131 커뮤니티지수 913,260 사회공헌지수 317,881이 되면서 브랜드평판지수 6,044,285로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 6,292,873 대비 3.95% 하락했다.

3위 한국콘텐츠진흥원 브랜드는 참여지수 596,581 미디어지수 1,738,648 소통지수 1,852,043 커뮤니티지수 1,437,136 사회공헌지수 359,702로 브랜드평판지수 5,984,109를 나타냈다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,670,718과 비교하면 124.06% 크게 올랐다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 한국관광공사 브랜드를 비롯해 전체 카테고리 빅데이터를 분석한 결과 지난 9월 대비 21.03% 증가했다"며 "세부적으로는 브랜드소비 6.15% 상승, 브랜드이슈 18.73% 상승, 브랜드소통 16.44% 상승, 브랜드확산 40.30% 상승, 브랜드공헌 51.10% 상승으로 나타났다"고 설명했다.

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