숨은 보험금 조회 찾기, 매달 빠져나간 보험료…받을 돈도 확인했나요?

[CBC뉴스] 통장에서 보험료가 빠져나가면 생활비 계산에 바로 반영한다. 반대로 보험회사에서 받아야 할 돈이 생겼는지는 놓치기 쉽다. 오래전 가입한 보험이라면 상품 이름이나 만기 시점조차 가물가물할 수 있다.

가계 지출을 줄이기 위해 보험료부터 살펴봤다면, 이번에는 확인 방향을 바꿔볼 만하다. ‘매달 얼마를 내는가’에 더해 ‘이미 받을 수 있는데 찾아가지 않은 돈은 없는가’를 점검하는 것이다.

금융위원회가 지난 7월 발표한 자료에 따르면 2025년 말 기준 숨은보험금은 약 10조3000억원이다. 지난해 소비자에게 돌아간 숨은보험금은 약 3조2470억원, 약 80만건으로 집계됐다. 이는 전체 환급 실적으로, 조회하는 사람마다 보험금이 발생한다는 의미는 아니다.

숨은보험금은 지급금액이 확정됐지만 청구되지 않은 보험금을 뜻한다. 보험계약에서 정한 지급 시점이나 만기가 도래했는데도 소비자가 이를 모르거나, 적용 이자율을 정확히 알지 못해 찾아가지 않는 경우 등이 발생 원인으로 꼽힌다. 주소나 연락처가 바뀌어 보험회사의 안내를 받지 못하는 경우도 있다.

숨은 보험금 조회·찾기는 생명보험협회와 손해보험협회가 제공하는 ‘내보험찾아줌’에서 시작할 수 있다. 공식 누리집에 접속해 본인인증과 정보 제공 동의 등 안내 절차를 진행하면 보험가입 내역과 미청구보험금 내역을 확인할 수 있다. 인터넷 조회는 365일, 24시간 가능하다.

다만 ‘숨은 보험금 찾기’라는 이름만 보고 개인정보를 입력하는 것은 주의해야 한다. 생명·손해보험협회는 유사한 명칭의 사이트나 앱이 개인정보를 수집해 보험영업 등에 활용하는 사례가 있다며, 서비스 이용 전 운영 주체와 개인정보 수집·이용 목적을 확인해달라고 당부했다. 조회에 앞서 협회가 운영하는 공식 ‘내보험찾아줌’ 서비스인지 살펴볼 필요가 있다.

조회 결과에서는 보험회사와 상품명, 계약 상태 등을 살펴볼 수 있다. 미청구보험금이 있다면 보험금 유형과 금액 등을 확인하고 청구 안내에 따라 진행하면 된다. 조회 화면에서 궁금한 점이 있거나 별도 확인이 필요한 경우에는 해당 보험회사에 문의하는 것이 좋다. 조회와 실제 수령은 구분해 살펴야 한다.

특히 보험금을 그대로 두면 이자가 계속 유리하게 붙을 것이라고 생각해서는 안 된다. 금융위는 만기 이후 경과 기간에 따라 적용 이자율이 낮아지거나 이자가 붙지 않는 경우를 안내하고 있다. 수령 여부를 판단할 때는 해당 계약의 이자 조건도 함께 확인할 필요가 있다.

조회 범위에도 차이가 있다. 내보험찾아줌은 생명보험과 손해보험 가입 내역을 함께 제공하지만, 우체국이나 새마을금고·신협·수협 등에서 가입한 공제·보험상품은 조회되지 않는다. 이들 상품에 가입했다면 해당 기관에 별도로 확인해야 한다.

오래된 보험을 확인하는 일이 반드시 계약 해지나 새 상품 가입으로 이어질 필요는 없다. 우선 가입 내역을 정리하고, 지급받을 보험금이 남아 있는지 살펴보는 것만으로도 의미가 있다. 매달 나가는 돈을 챙겼다면, 이제는 들어와야 할 돈도 확인해볼 차례다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자