대기업집단 브랜드평판 11월 빅데이터…1위 삼성·2위 현대자동차·3위 KT

[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 대기업집단 브랜드평판 2026년 11월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 삼성, 2위 현대자동차, 3위 KT 순으로 나타났다고 밝혔다.

이번 조사는 2026년 10월 5일부터 2026년 11월 5일까지 국내 66개 대기업집단 브랜드 빅데이터 132,091,308개를 추출해 진행됐다. 이는 지난 10월 대기업집단 브랜드 빅데이터 138,549,441개와 비교해 4.66% 감소한 수치다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관과 행동 분석을 통해 참여, 소통, 미디어, 소셜, 사회가치 등으로 분류해 가중치를 둔 지표로, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, 소비자지수, ESG지수를 측정해 분석했다. 특히 사회공헌, 소비자, ESG 지표를 중심으로 정성 평가를 강화했으며 오너 리스크 데이터도 함께 반영됐다.

2026년 11월 대기업집단 브랜드평판 1위부터 15위까지의 순위는 삼성, 현대자동차, KT, 쿠팡, LG, 네이버, 농협, SK, 미래에셋, 롯데, 두산, CJ, GS, DB, 카카오 순으로 집계됐다.

1위를 차지한 삼성은 미디어지수 2,299,974, 소통지수 6,508,200, 커뮤니티지수 4,899,548, 사회공헌지수 43,901, 소비자지수 2,022,294, ESG지수 89,327을 기록하면서 브랜드평판지수 15,863,244로 분석됐다. 이는 지난 10월 브랜드평판지수 20,738,112 대비 23.51% 하락한 결과다.

2위에 오른 현대자동차는 미디어지수 1,827,862, 소통지수 3,458,532, 커뮤니티지수 2,337,257, 사회공헌지수 38,124, 소비자지수 458,362, ESG지수 66,381로 브랜드평판지수 8,186,518을 나타내 지난 10월 지수 8,054,830보다 1.63% 상승했다.

3위를 기록한 KT는 미디어지수 1,781,981, 소통지수 2,484,579, 커뮤니티지수 1,907,844, 사회공헌지수 2,081, 소비자지수 417,804, ESG지수 2,874를 바탕으로 브랜드평판지수 6,597,162로 분석돼 지난 10월 지수 4,270,040과 비교해 54.50% 크게 올랐다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "대기업집단 브랜드 카테고리 빅데이터가 지난 10월 대비 4.66% 감소한 가운데 세부 분석에서는 브랜드이슈 7.14% 하락, 브랜드확산 1.21% 하락, 브랜드공헌 27.33% 하락, 브랜드소비 19.24% 하락, ESG지수 50.84% 하락한 반면 브랜드소통은 1.68% 상승했다"고 평판을 분석했다.

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