[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 2024년 2월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 공영홈쇼핑 2위 소상공인시장진흥공단 3위 기술보증기금 순으로 분석됐다고 전했다.
한국기업평판연구소는 중소벤처기업부 공공기관 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 1월 7일부터 2024년 2월 7일까지의 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 33,569,074개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 1월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 31,668,135개와 비교하면 6.00% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
2024년 2월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 순위는 공영홈쇼핑, 소상공인시장진흥공단, 기술보증기금, 창업진흥원, 중소벤처기업진흥공단, 한국벤처투자, 중소기업유통센터, 중소기업기술정보진흥원, 중소벤처기업연구원, 장애인기업종합지원센터, 신용보증재단중앙회 순이었다.
중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 공영홈쇼핑 브랜드는 참여지수 2,733,606 미디어지수 1,791,093 소통지수 1,602,926 커뮤니티지수 2,551,209 사회공헌지수 1,076,829가 되면서 브랜드평판지수 9,755,663으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 8,547,748과 비교해보면 14.13% 상승했다.
2위, 소상공인시장진흥공단 브랜드는 참여지수 2,026,992 미디어지수 1,207,989 소통지수 569,692 커뮤니티지수 472,332 사회공헌지수 297,745가 되면서 브랜드평판지수 4,574,750으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 3,031,071과 비교해보면 50.93% 상승했다.
3위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 1,243,836 미디어지수 1,239,324 소통지수 411,362 커뮤니티지수 449,037 사회공헌지수 253,143이 되면서 브랜드평판지수 3,596,702로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,934,800과 비교해보면 22.55% 상승했다.
4위, 창업진흥원 브랜드는 참여지수 573,930 미디어지수 1,067,926 소통지수 187,379 커뮤니티지수 1,576,591 사회공헌지수 169,528이 되면서 브랜드평판지수 3,575,355로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,805,171과 비교해보면 27.46% 상승했다.
5위, 중소벤처기업진흥공단 브랜드는 참여지수 1,276,527 미디어지수 755,172 소통지수 639,875 커뮤니티지수 413,758 사회공헌지수 263,166이 되면서 브랜드평판지수 3,348,498로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 3,807,136과 비교해보면 12.05% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 2월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 결과, 공영홈쇼핑 ( 대표 조성호 ) 브랜드가 1위로 분석됐다. 중소벤처부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 중소벤처부 공공기관 브랜드 빅데이터 31,668,135개와 비교하면 6.00% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 28.18% 상승, 브랜드이슈 5.74% 하락, 브랜드소통 8.94% 상승, 브랜드확산 9.96% 하락, 브랜드공헌 60.10% 상승했다."라고 평판 분석했다.
한편 한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2024년 2월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판지수는 2024년 1월 7일부터 2024년 2월 7일까지의 11개 중소벤처기업부 공공기관 상장기업 브랜드에 대한 빅데이터 분석 결과이다.
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