LG유플러스, ‘5G 복지요금제’ 장애인 위해 부가 혜택 늘려
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LG유플러스, ‘5G 복지요금제’ 장애인 위해 부가 혜택 늘려
  • 정종훈 기자
  • 승인 2021.02.21 10:06
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자료사진 [반응이 센 CBC뉴스ㅣCBCNEWS]
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[CBC뉴스]5G 소외계층을 위한 전용 요금제가 나온다. 장애인에게 부가혜택을 늘려주는 요금제가 나온 것이다. 

LG유플러스는 장애인들을 위한 5G 복지요금제 2종을 22일(월) 출시한다고 밝혔다. 국내 5G 요금 시장에서 장애인 전용 서비스가 나온 건 이번이 처음이다. 

LG유플러스는 영상·부가 통화 제공량을 대폭 늘린 5G 복지 55, 5G 복지 75를 신설했다. 청각 장애인들이 수화로 의사소통 하거나, 거동이 불편한 사람들이 화면으로라도 상대방을 만나볼 수 있도록 영상·부가 통화를 월 600분까지 확대한 것이 골자다. 이는 5G 최고가 요금제인 ‘5G 시그니처(월 13만원)’ 대비 2배에 달하는 제공량이다. 

5G 복지요금제는 기본적인 모바일 데이터 구성도 포함한다. 5G 복지 55는 월 5만 5천원(VAT포함)에 12GB(소진 시 1Mbps 속도 제한)의 5G 데이터를 서비스하고, 음성통화와 문자는 기본으로 제공한다. 5G 복지 75는 월 7만 5천원에 데이터 150GB로 구성돼 있다. 마찬가지로 음성통화와 문자는 기본으로 쓸 수 있다.

LG유플러스 측은 “지난해 가입자가 1,200만에 달하는 등 5G 시장이 빠르게 대중화되면서, 소외계층을 위한 복지요금제의 필요성을 느꼈다”며 “확대된 전용 통화 제공량으로 장애인들이 요금제를 보다 실속 있게 활용하고, 나아가 5G 서비스·단말 이용을 원하는 분들에게도 유용하게 쓰이길 기대한다”고 말했다.

5G 복지 55, 5G 복지 75 요금제는 장애인 복지카드 소지자라면 누구나 가입할 수 있다. 통신 요금 25% 할인(선택약정), 가족결합 할인에 복지 할인까지 중복적용 받을 수 있다. 월 600분이 제공되는 부가통화는 영상통화나 15XX·16XX로 시작하는 전국대표번호 통화 등을 의미한다. 일반 집 전화나 모바일 고객간 통화는 무상으로 쓸 수 있다.

한편 LG유플러스는 지난 2017년부터 추진해온 ‘고객 언어 혁신’ 활동을 올해 전사 캠페인으로 확대한다고 16일 밝혔다. 이 캠페인은 설문조사를 통해 고객이 이해하기 어려운 용어나 설명을 찾아내 바꾸고, 이를 임직원을 비롯한 고객 센터 등 현장으로 확산하는 내용이다.

 

 

CBC뉴스ㅣCBCNEWS 정종훈 기자 press@cbci.co.kr

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