[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 2024년 1월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 공영홈쇼핑 2위 중소벤처기업진흥공단 3위 소상공인시장진흥공단 순으로 분석됐다고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 중소벤처기업부 공공기관 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 12월 10일부터 2024년 1월 10일까지의 중소벤처기업부 공공기관 브랜드 빅데이터 31,668,135개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
2024년 1월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 순위는 공영홈쇼핑, 중소벤처기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단, 기술보증기금, 창업진흥원, 한국벤처투자, 중소기업유통센터, 중소벤처기업연구원, 중소기업기술정보진흥원, 장애인기업종합지원센터, 신용보증재단중앙회 순이었다.
중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 공영홈쇼핑 브랜드는 참여지수 2,601,101 미디어지수 1,398,565 소통지수 1,571,934 커뮤니티지수 2,469,078 사회공헌지수 507,071이 되면서 브랜드평판지수 8,547,748로 분석됐다.
2위, 중소벤처기업진흥공단 브랜드는 참여지수 1,420,430 미디어지수 1,168,394 소통지수 572,950 커뮤니티지수 363,372 사회공헌지수 281,990이 되면서 브랜드평판지수 3,807,136으로 분석됐다.
3위, 소상공인시장진흥공단 브랜드는 참여지수 1,032,691 미디어지수 980,143 소통지수 443,199 커뮤니티지수 410,681 사회공헌지수 164,357이 되면서 브랜드평판지수 3,031,071로 분석됐다.
4위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 806,574 미디어지수 1,184,492 소통지수 375,524 커뮤니티지수 402,586 사회공헌지수 165,625가 되면서 브랜드평판지수 2,934,800으로 분석됐다.
5위, 창업진흥원 브랜드는 참여지수 340,135 미디어지수 1,730,371 소통지수 173,448 커뮤니티지수 441,069 사회공헌지수 120,148이 되면서 브랜드평판지수 2,805,171로 분석됐다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 1월 중소벤처기업부 공공기관 브랜드평판 결과, 공영홈쇼핑 ( 대표 조성호 ) 브랜드가 1위로 분석됐다. 공영홈쇼핑은 국내 중소·벤처기업 혁신제품 및 농축수산품의 판로 확대에 이바지하고 있다."라고 밝혔다.
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