지난 1월6일 입니다.
클럽5678에서 채팅을 하다가 한 여자로부터 카카오톡 아이디를 받았습니다.
ddee528이란 아이디를 알려주면서 카톡으로 대화를 하자고 하였습니다.
알려준 아이디로 검색을 하고 카톡으로 대화를 나누었습니다.
그런데 이여자는(사실 여자인지 아닌지는 확실하지 않음) 처음부터 노골적인 대화를 이어갔습니다.
노골적이고 야한 대화를 하면서 화상대화를 하자고 제안을 해왔습니다.
이에 제가 응하지 않자 이여자는 서로 몸사진을 교환하자고 하였습니다.
순진하게도 저는 이에 응했고 서로 성기 사진을 주고 받았습니다.
그리고 이여자는 자기 자위동영상이라면서 압축파일을 보내왔습니다.
그 압축파일을 확인해 보니 그 안에는 악성코드가 있었고 그것을 확인한 저는 더이상 대화를 하지 않고 그 몸캠 일당을 꾸짓었습니다.
그랬더니 그 몸캠 일당이 그들의 사기행각이 제게 먹히지 않자 제가 보낸 성기 사진을 카카오 고객센터에 신고를 했습니다.
즉시 저는 로그아웃이 되었고 이용제한조치를 당하게 되었습니다.
제가 피해자인데 가해자인 몸캠 일당의 신고만으로 저에게 이를 조치를 함은 매우 부당하다고 생각합니다.
공공연히 단톡방에서 음란물을 유포한 것도 아니고 당사자끼리 단 한번, 단 한장의 사진을 주고 받았을 뿐인데 몸캠 일당의 신고만으로 이렇게 일방적인 조치를 하다니 너무 억울합니다.
이런 부당함을 카카오측에 항변하려 해도 유선전화가 없으니 메일로만 내용을 전달하고 있습니다.
벌써 십수차례의 메일을 보내도 돌아오는 답변은 항상 똑같은 내용(정형화된 내용)으로 답변을 보내고 있습니다.
카카오는 이런 저의 억울한 입장은 전혀 고려하지 않고 있습니다.
이러한 경우 며칠동안 제재한다는 내용도 없습니다.
최고 60일의 이용정지를 한다는 내용만 있습니다.
기준이 있는지 조차 모르겠습니;다.
카카오는 독점적 지위를 이용해서 너무 일방적으로 일을 처리한다는 생각입니다.
몸캠일당에게 꼬여 넘어간게 잘못이라면 잘못입니다.
성기사진을 보낸 것도 잘못입니다.
하지만 그럼에도 불구하고 피해자인 제가 이런 부당한 대우를 받는건 너무 억울합니다.
어떻게 피해자의 정당한 요구는 묵살이 되고 범죄자(범죄집단)의 말만 인정이 되는 건가요?
세상에 이런 불합리한 일이 있을 수 있나요?
이렇게 부당한 처사를 당하는데 제대로 항의조차 못하고 있어 너무 답답하고 속이 상합니다.
그리고 일상생활은 물론이고 모든 업무를 카톡으로 하고 있었는데 카톡이 전혀 되지 않으니 생업에도 지장이 너무 많습니다.
이런 피해는 누구에게 보상받아야 하나요?
카카오의 부당한 횡포를 고발합니다.
도와주십시오.
어디 하소연할데도 없습니다.
경찰도 어쩔 수 없다 합니다.
이를 해결해줄 기관도 없습니다.
기업의 문제이니 기업에 문의해서 해결하라 합니다.
벌써 10일을 넘어가니 먹고 사는 문제가 위협을 받고 있습니다.
너무 억울합니다.
제가 이런 피해를 당해도 될만큼 정말 그렇게 잘못한걸까요?