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KT 통신사 갑질
icon 이태겸
icon 2023-03-24 12:14
첨부파일 : -

Kt에서 일방적으로 소액결제 정지시킴

사유 소액결제를 사용해해서서 소액결제를 하라고 만들어놓고 소액결제를 햇다고 정지를 당했습니다 해봣자 17만원 하였고 달마다 꾸준히 소액결제를 하였고 연체미납 일체 없습니다 소액결제 종류도 불법 현금화 일절없고 배달의민족 밖에 없습니다 그런데 고객만족조사팀에서 쉽게 하는말은 자세한 이유는 말을 해줄수 없다 하지망 니가 소액결제를해서 소액결제를 정지당해서 6개월동안 풀어줄수없다고 하는 억울하고 말도 안되는 답변밖에 못들었습니다 억울해서 미칠거같고 상담사분들도 억울한맘은 이해하지만 시스템이 어떻고 하면서 도와줄 방법이 없다고 합니다 말도안되고 전 이해를 하지 못한상태로 저지를 당하고있습니다 그냥 정지하면 정지한대로 살아라는 식의 kt본사 갑질 답변에 이렇게 글남깁니다


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