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신발을 구매했는데 사이즈만 지워서 보냈습니다
icon 송홍철
icon 2024-06-20 07:59
KakaoTalk_20240618_090229268_02.jpg
KakaoTalk_20240618_090229268.jpg
KakaoTalk_20240616_082858051.jpg

 

첨부1과 같이 저는 닥스 남성스니커즈를 타 싸이트에서 6월 4일 사이즈 275mm 구매하였습니다

첨부1의 내용에 보면 저는 275mm 사이즈가 맞지 않아 280mm교환 또는 환불을 요청하였고 해당 매장에는 280mm가 없어 환불절차를 진행하였고

첨부2와 같이 롯데온에서 6월 11일 280mm로 구매하였습니다

위에서 말씀 드렸듯이 저는 275를 신어서 작아서 반품을 하고 타 사이트에서 280을 구매한 것입니다

그런데 280을 신었는데도 전 신발보다 작거나 거의 같아 신을수 없었습니다

그래서 첨부3과 같이 사이즈가 나와있는 부분을 보니 이상하게 사이즈 부분만 지워졌습니다

그래서 구매사이트에 해당내용에 대해 문의를 하였지만 답변이 없었고, 사이트에 문의를 했더니 간혹 사이즈가 지워진 상품이 풀고될수 있다는 말도 안되는 답변을 받았습니다

전부 지워져 있으면 이해가 가나 어떻게 사이즈만 지워졌는지 의심이 갑니다

그리고 280사이즈 품절로 교환이 어렵다고 합니다

제 생각에는 280 사이즈가 없자 사이즈 부분만 지워(270으로 추정됨) 출고했다고 의심하고 있습니다

제가 바라는 바는 저한테 보낸 신발이 280이 맞다면 판매자가 280을 구해서 보내줘서 확인을 시켜 준다면 제가 사과하겠습니다

하지만 제 생각이 맞다면 저한테 사과하고 그에대한 보상이 있어야 할것 입니다

해당 사항을 정확히 조사부탁드립니다


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