[CBC뉴스] 쌍용자동차는 28일 코로나 19 팬데믹으로 글로벌 자동차 시장이 위축된 가운데 영국에서 높은 소비자 브랜드 만족도를 바탕으로 현지 마케팅에 적극적으로 나서고 있다고 밝혔다.
쌍용자동차는 영국의 자동차 전문 매거진 '어니스트 존'이 최근 발표한 '2020 어니스트 존 소비자 만족도 평가'에서 포르쉐, BMW, 메르세데스-벤츠 등 세계적인 자동차 브랜드들을 제치고 4위에 오르며 3년 연속 브랜드만족도 평가 Top 5에 올랐다는 것이다.
자동차 소유주 1만명을 대상으로 실시된 이번 설문조사는 전반적인 만족도는 물론 차량 신뢰성, 안락함, 연비, 실용성, 주행성능 등을 항목별로 평가했으며, 쌍용자동차는 렉서스(Lexus), 스코다(Skoda), 재규어(Jaguar)에 이어 종합순위 4위(88.5％)에 선정됐다.
특히 쌍용자동차는 신뢰성(Reliability) 부문에서 렉서스에 이어 두 번째로 높은 점수(9.59점)를 받으며 '가장 신뢰할 수 있는 자동차 브랜드'로 인정받았다.
쌍용자동차는 이러한 소비자 브랜드 만족도 결과를 바탕으로 브랜드 인지도 제고 및 판매 확대를 위해 현지 마케팅에 박차를 가한다는 계획이다.
특히 지난 3월 전 럭비 영국국가대표 선수이자 현재 인기 요리사로 활약 중인 필 비커리(Phil Vickery MBE)를 브랜드 홍보대사로 임명한 데 이어 이달 초 영국을 대표하는 승마선수 알렉스 브래그(Alex Bragg)를 후원하며 브랜드 인지도를 높이는 데 힘쓰고 있다.
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