KB금융그룹은 중동 지역의 지정학적 불확실성 증대로 국내외 금융시장의 변동성이 확대됨에 따라 그룹 차원의 비상대응체계를 가동했다. 양종희 회장과 주요 계열사의 대표이사, 핵심 경영진이 참여하는 이 체계는 환율, 금리, 유가 등 주요 경제 지표와 시장 변동 상황을 실시간으로 점검한다. 또한, 고객 서비스 안정성, 대고객 안내, 리스크 관리 현황을 종합적으로 살피며 고객 피해와 불편을 최소화하는 방안을 강화하고 있다.

KB국민은행은 분쟁 리스크로 어려움을 겪는 수출 및 해외 진출 중견·중소기업을 지원하기 위해 3월 1일부터 ‘KB재해복구 금융지원 프로그램’을 시행 중이다. 지원 대상은 분쟁 지역에 진출한 기업과 수출입 실적이 있는 기업, 협력사이며, 피해 규모 범위 내에서 최대 5억 원의 운전자금과 피해 시설 복구를 위한 시설자금을 제공한다. 이와 함께 특별우대금리 할인은 최대 1.0%포인트까지 적용한다. 피해기업이 보유한 3개월 이내 만기 대출금에 대해선 추가 원금 상환 부담 없이 특별우대금리 할인과 만기 연장을 지원한다.

KB국민은행은 이번 사태 발생 직후 단기적 충격과 장기적 긴장 상황 등 다양한 시나리오를 바탕으로 글로벌 경제 영향과 금융시장 파급 효과를 면밀히 분석하여 대응 방안을 수립했다. KB증권은 변동성 확대에 대비해 고객에게 관련 유의사항을 신속히 안내했다. KB국민카드는 항공·여행 가맹점 업종의 매출 추이를 점검하는 동시에 유가 급등과 소비 위축으로 인한 실물경제 영향을 세밀하게 모니터링하고 있다.

KB금융 관계자는 "글로벌 금융시장을 면밀히 관찰해 고객 불편을 최소화하는 동시에 이번 사태에 취약한 중소기업의 실질적인 피해 경감과 실물경제 지원에 만전을 기하겠다"고 밝혔다.