[CBC뉴스] 한국기업평판연구소가 금융 공공기관 브랜드평판 2023년 6월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 서민금융진흥원 2위 신용보증기금 3위 한국주택금융공사 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 금융 공공기관 18개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 5월 26일부터 2023년 6월 26일까지의 금융 공공기관 브랜드 빅데이터 46,430,90개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 5월 금융 공공기관 브랜드평판 빅데이터 48,219,081개와 비교해보면 3.71% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.

금융 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

2023년 6월 금융 공공기관 브랜드평판 순위는 서민금융진흥원, 신용보증기금, 한국주택금융공사, 주택도시보증공사, 한국자산관리공사, 중소벤처기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단, 중소기업은행, 기술보증기금, 예금보험공사, 한국투자공사, 한국벤처투자, 한국산업은행, 한국수출입은행, 한국무역보험공사, 한국해양진흥공사, 한국해외인프라도시개발지원공사, 신용보증재단중앙회 순이었다.

금융 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 4,476,393 미디어지수 989,043 소통지수 1,024,529 커뮤니티지수 408,041 사회공헌지수 501,433이 되면서 브랜드평판지수 7,399,438로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 9,487,347과 비교해보면 22.01% 하락했다.

2위, 신용보증기금 브랜드는 참여지수 3,040,488 미디어지수 787,851 소통지수 1,155,235 커뮤니티지수 289,345 사회공헌지수 537,834가 되면서 브랜드평판지수 5,810,753으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 6,049,337과 비교해보면 3.94% 하락했다.

3위, 한국주택금융공사 브랜드는 참여지수 2,821,665 미디어지수 963,698 소통지수 1,052,181 커뮤니티지수 594,884 사회공헌지수 269,007이 되면서 브랜드평판지수 5,701,435로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 5,426,701과 비교해보면 5.06% 상승했다.

4위, 주택도시보증공사 브랜드는 참여지수 1,992,441 미디어지수 734,656 소통지수 1,054,027 커뮤니티지수 360,227 사회공헌지수 298,234가 되면서 브랜드평판지수 4,439,586으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 5,105,744와 비교해보면 13.05% 하락했다.

5위, 한국자산관리공사 브랜드는 참여지수 1,324,455 미디어지수 514,036 소통지수 551,305 커뮤니티지수 362,595 사회공헌지수 232,082가 되면서 브랜드평판지수 2,984,474로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,550,852와 비교해보면 17.00% 상승했다.

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "금융 공공기관 브랜드평판 2023년 6월 브랜드 빅데이터 분석결과, 서민금융진흥원 ( 대표 이재연 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 금융공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 금융 공공기관 브랜드 빅데이터 48,219,081개와 비교하면 3.71% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 7.26% 하락, 브랜드이슈 4.43% 하락, 브랜드소통 1.77% 하락, 브랜드확산 3.44% 상승, 브랜드공헌 3.01% 상승했다."라고 평판 분석했다.

▶한번에 끝 - 단박제보
▶'내 스타'에 투표하세요 '네티즌 어워즈'

CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자 kos@cbci.co.kr