[CBC뉴스] 배달의민족(이하 배민)이 중소벤처기업부와 한국중소벤처기업유통원(이하 한유원)과 협력해 소상공인의 경쟁력 강화를 지원한다. 배민의 운영사 우아한형제들은 19일, 온라인 브랜드 육성사업(TOPS)의 1단계에 진출한 외식업 소상공인 300명을 대상으로 프로모션과 컨설팅 지원을 시작한다고 밝혔다. 이로써 배민은 외식업 소상공인들에게 자사의 외식업 역량과 노하우를 바탕으로 가게 운영 솔루션을 제공하고, '스타 소상공인'을 육성할 계획이다.

이번 협업은 중소벤처기업부의 TOPS사업의 일환으로, 배민은 TOPS사업의 전담기관인 한유원과 함께 10개 플랫폼사 중 외식업 분야를 담당한다. 이를 통해 유망 소상공인을 발굴하고 컨설팅, 브랜딩 등 단계별 육성을 맡는다.

배민은 외식업 소상공인의 매출 성장을 돕기 위한 다양한 프로모션을 제공할 계획이다. 각 가게에 50만원 규모의 마케팅 혜택을 제공하고, 선정된 소상공인들이 고객에게 더 빠르게 다가갈 수 있도록 앱 내 노출을 확대한다. 또한, 지역별 주요 가게의 사연을 담은 콘텐츠로 소상공인의 스토리텔링을 강화할 예정이다.

디지털 전환 및 매출 성장을 위한 1대1 온·오프라인 컨설팅도 제공된다. '가게 운영 효율화', '메뉴 경쟁력 강화', '마케팅 전략' 등 분야에서 소상공인의 성장을 지원할 컨설팅을 진행하고, 성과공유회를 통해 스타쉐프 특강과 우수 업주 사례도 공유할 계획이다.

배민은 소상공인을 대변하는 주요 협단체들의 의견을 수렴해 지원 프로그램을 기획했으며, 해당 사업 모집 시 협단체 지역지회 회원을 대상으로 홍보해 외식업 소상공인들을 골고루 모집했다.

우아한형제들 김중현 가치경영실장은 "경쟁력 있는 소상공인들에게 배달의민족의 노하우를 결합해 온라인 판로확대와 가게 경쟁력 제고를 위한 노력을 지속할 것"이라며, "더 많은 소상공인들이 배달의민족과 함께 성장할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자