신한펀드파트너스는 자사에서 개발한 생성형 AI 서비스 ‘신비’를 내부에 도입해 공식적으로 활용하기 시작했다. ‘신비’는 코딩과 보고서 작성 등 각 업무 분야별로 특화된 AI 모델을 적용한 서비스이며, 개발 전 과정은 신한펀드파트너스 자체 인력에 의해 수행됐다.

이 서비스에는 사규, 업무 매뉴얼, 직무 규정 등이 탑재되어 임직원들이 필요할 때 즉시 관련 규정을 조회할 수 있다. 이를 통해 규정 위반이나 내부통제 사고를 예방하는 데 기여할 것으로 보인다.

신한펀드파트너스는 임직원들의 AI 활용 능력을 높이기 위해 AI 코딩 해커톤을 진행했으며, ‘위탁사 지급 사무수탁 보수 청구내역 자동화 플랫폼’ 등 우수 아이디어를 선정해 시상했다. 또한, 임직원들이 스스로 업무를 자동화할 수 있도록 무코드(No-code) AI 개발 플랫폼도 구축했다.

이 회사는 기준가 검증, 고객 상담 지원, 사무관리 업무 이수관 프로세스 자동화, 코딩 자동화 등 핵심 업무 전반에 AI 적용 범위를 확대할 계획이다. 신한펀드파트너스 관계자는 “강력한 AX 전환 의지를 바탕으로 핵심 기술력을 내재화하고 있다”며 “이를 기반으로 AI 기술을 모든 서비스에 적용해 고객에게 차원이 다른 고객 경험을 제공하는 기업으로 도약할 것”이라고 말했다.

★ 네티즌 어워즈 투표하러 가기 ▶
★ 실시간 뉴스속보 - CBC뉴스 텔레그램 ▶
★ CBC뉴스 - gonewsi로 전 세계 타전 ▶