[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 자동차보험 브랜드평판 2025년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대해상, 2위 KB손해보험, 3위 DB손해보험  순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 2025년 11월 12일부터 2025년 12월 12일까지의 자동차보험 브랜드 빅데이터 21,329,849개를 분석해 브랜드 평판조사를 실시했다. 이는 지난 11월 자동차보험 브랜드 빅데이터 22,875,594개와 비교하면 6.76% 줄어든 수치다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 점에 착안해 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량을 측정해 산출된다. 자동차보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.

2025년 12월 자동차보험 브랜드평판 순위는 현대해상 자동차보험, KB손해보험 자동차보험, DB손해보험 자동차보험, 캐롯손해보험 자동차보험, 삼성화재 자동차보험, 롯데손해보험 자동차보험, 한화손해보험 자동차보험, 악사손해보험 자동차보험, 하나손해보험 자동차보험, 메리츠화재 자동차보험, 흥국화재 자동차보험, MG손해보험 자동차보험 순으로 분석됐다.

자동차보험 브랜드평판 1위를 기록한 현대해상 자동차보험 브랜드는 참여지수 1,307,768, 미디어지수 781,556, 소통지수 694,299, 커뮤니티지수 602,997로 브랜드평판지수 3,386,620을 기록했다. 이는 지난 11월 브랜드평판지수 2,928,182와 비교해 15.66% 상승한 수치다.

2위 KB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 1,012,671, 미디어지수 601,591, 소통지수 752,565, 커뮤니티지수 765,184로 브랜드평판지수 3,132,012로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 4,059,421과 비교하면 22.85% 하락했다.

3위 DB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 1,596,429, 미디어지수 418,943, 소통지수 405,311, 커뮤니티지수 445,605로 브랜드평판지수 2,866,289를 기록했다. 이는 지난 11월 브랜드평판지수 2,994,373과 비교해 4.28% 하락한 수치다.

4위 캐롯손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 1,091,222, 미디어지수 331,577, 소통지수 567,264, 커뮤니티지수 327,454로 브랜드평판지수 2,317,517로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,687,590과 비교하면 13.77% 하락했다.

5위 삼성화재 자동차보험 브랜드는 참여지수 727,128, 미디어지수 860,414, 소통지수 298,490, 커뮤니티지수 377,128로 브랜드평판지수 2,263,160을 기록했다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,275,763과 비교해 0.55% 하락했다.

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 “자동차보험 브랜드평판 2025년 12월 빅데이터 분석 결과, 현대해상 자동차보험 브랜드가 1위를 기록했다”며 “지난 11월 자동차보험 브랜드 빅데이터 22,875,594개와 비교하면 6.76% 줄어들었고, 세부적으로는 브랜드소비 5.22% 하락, 브랜드이슈 15.03% 하락, 브랜드소통 7.59% 하락, 브랜드확산 0.86% 상승으로 나타났다”고 평판 분석했다.