KT는 3월 2일부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC26에서 프리미엄 테이블오더 서비스 ‘하이오더’를 ‘광화문 직장인의 하루’ 콘셉트로 선보인다. 이번 전시를 통해 한국의 외식 문화를 디지털 기술과 접목한 K-외식 테크의 경쟁력을 글로벌 무대에 알릴 예정이다.

하이오더는 매장 테이블에 설치된 태블릿을 이용해 주문과 결제를 한번에 처리할 수 있는 서비스다. 2023년 5월 출시 이후 외식업뿐 아니라 호텔, 병원, 산후조리원, 레저시설 등 다양한 업종으로 도입 범위가 확대되고 있다. MWC26 현장에서는 방문객들이 하이오더 단말기를 직접 체험하며 메뉴 주문과 결제 과정을 경험할 수 있다. 이용자는 태블릿 화면에서 떡꼬치와 유자에이드를 선택해 결제까지 완료하는 데모를 진행한다. 이를 통해 한국 매장에서 일상적으로 사용하는 디지털 주문 환경을 소개한다.

특히 하이오더는 13개 외국어를 지원해 한국을 찾는 외국인도 직원의 도움 없이 쉽게 주문할 수 있도록 설계됐다. 화면에서 즉시 언어 전환이 가능하며, 음식의 비주얼을 직관적으로 보여주는 사용자 인터페이스(UI)를 제공해 사진을 보며 선택하는 주문 방식을 구현해 언어 장벽을 감소시켰다.

또한 AI 기반 이미지 생성 기능을 탑재해 신메뉴 이미지를 빠르게 제작하고 적용할 수 있다. 비건, 알레르기 등 세부 옵션 설정 기능으로 주문 정확도를 높였으며, 테이블에서 직접 선택 가능한 더치페이(분할 결제) 기능도 제공해 단체 방문 시 편리하게 결제할 수 있다.

KT 소상공인사업본부장 강이환 상무는 “하이오더는 한국 매장의 일상적인 디지털 경험을 글로벌 표준으로 확장하는 플랫폼”이라며 “MWC를 통해 K-외식 테크의 경쟁력과 소상공인 디지털 전환 사례를 전 세계에 알릴 계획”이라고 밝혔다.

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