[CBC뉴스] 한국기업평판연구소가 IT서비스 상장기업 브랜드평판 2023년 4월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 카카오페이 2위 삼성SDS 3위 포스코ICT 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 3월 12일부터 2023년 4월 12일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 50,646,173개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 3월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 57,277,557개와 비교하면 11.58% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2023년 4월 빅데이터 분석 30위 순위는 카카오페이, 삼성SDS, 포스코ICT, 솔트룩스, 카페24, 현대오토에버, 다날, NHN, 브리지텍, 한국정보인증, 마인즈랩, 케이씨에스, KG모빌리언스, 코나아이, KG이니시스, 나무기술, 티라유텍, DB, 가비아, NHN한국사이버결제, 갤럭시아머니트리, 롯데정보통신, 인포뱅크, 데이타솔루션, 씨이랩, 한국전자인증, 대아티아이, 딥노이드, 유엔젤, 소프트센 순이었다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 카카오페이 브랜드는 참여지수 622,300 미디어지수 639,906 소통지수 694,084 커뮤니티지수 683,113 시장지수 2,568,879 사회공헌지수 211,676이 되면서 브랜드평판지수 5,419,958로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 5,008,062와 비교해보면 8.22% 상승했다.

2위, 삼성SDS 브랜드는 참여지수 202,860 미디어지수 312,245 소통지수 269,830 커뮤니티지수 294,183 시장지수 3,123,429 사회공헌지수 113,500이 되면서 브랜드평판지수 4,316,048로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 5,170,357과 비교해보면 16.52% 하락했다.

3위, 포스코ICT 브랜드는 참여지수 683,550 미디어지수 588,030 소통지수 467,978 커뮤니티지수 491,682 시장지수 519,644 사회공헌지수 128,120이 되면서 브랜드평판지수 2,879,004로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,517,589와 비교해보면 89.71% 상승했다.

4위, 솔트룩스 브랜드는 참여지수 845,985 미디어지수 671,395 소통지수 502,332 커뮤니티지수 442,861 시장지수 119,681 사회공헌지수 90,710이 되면서 브랜드평판지수 2,672,965로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,397,493과 비교해보면 21.33% 하락했다.

5위, 카페24 브랜드는 참여지수 456,680 미디어지수 487,253 소통지수 425,098 커뮤니티지수 900,332 시장지수 74,097 사회공헌지수 145,652가 되면서 브랜드평판지수 2,489,112로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,988,183과 비교해보면 25.20% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "IT서비스 상장기업 브랜드평판 2023년 4월 브랜드 빅데이터 분석결과, 카카오페이 ( 대표 신원근 ) 브랜드가 1위를 기록했다. IT서비스 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 57,277,557개와 비교하면 11.58% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 19.97% 하락, 브랜드이슈 7.69% 하락, 브랜드소통 18.67% 하락, 브랜드확산 5.08% 하락, 브랜드시장 4.33% 하락, 브랜드공헌 14.53% 하락했다."라고 평판 분석했다.

한편 2023년 4월 IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석한 브랜드는 카카오페이, 삼성SDS, 포스코ICT, 솔트룩스, 카페24, 현대오토에버, 다날, NHN, 브리지텍, 한국정보인증, 마인즈랩, 케이씨에스, KG모빌리언스, 코나아이, KG이니시스, 나무기술, 티라유텍, DB, 가비아, NHN한국사이버결제, 갤럭시아머니트리, 롯데정보통신, 인포뱅크, 데이타솔루션, 씨이랩, 한국전자인증, 대아티아이, 딥노이드, 유엔젤, 소프트센, 한국전자금융, 에프앤가이드, 이루온, 미래아이앤지, 토마토시스템, 큐로컴, 오파스넷, 콤텍시스템, 엠브레인, 핑거, 쌍용정보통신, 쿠콘, 에스트래픽, 이삭엔지니어링, 신세계I&C, 리노스, 케이아이엔엑스, 시티랩스, 대신정보통신, 아시아나IDT, 한네트, 플래티어, 싸이버원, 케이엘넷, 링네트, 이씨에스, 원티드랩, 엔텔스, 수산아이앤티, 로지시스, 정원엔시스, 인포바인, 와이더플래닛, SBI핀테크솔루션즈, 한솔인티큐브 이다.

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CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자 kos@cbci.co.kr