[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 치킨 전문점 브랜드에 대한 소비자평판 2023년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 굽네치킨 2위 맘스터치 3위 60계치킨 순으로 분석됐다고 전했다.
한국기업평판연구소는 대한민국 소비자들이 사랑하는 28개 치킨 전문점 브랜드에 대해서 지난 한 달간 2023년 11월 12일부터 2023년 12월 12일까지의 치킨 전문점 브랜드 빅데이터 14,196,434개를 분석하여 소비자들의 치킨 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 했다. 지난 11월 치킨 전문점 브랜드 빅데이터 13,662,615개와 비교해보면 3.91% 증가했다.
브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자 빅데이터를 수집하여 브랜드에 영향을 끼치는 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 분석 된다. 치킨 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 알아낼 수 있다.
2023년 12월 치킨 전문점 브랜드평판 순위는 굽네치킨, 맘스터치, 60계치킨, BBQ, 노랑통닭, 교촌치킨, BHC, 호식이두마리치킨, 푸라닭, 네네치킨, 처갓집양념치킨, 자담치킨, 지코바치킨, 바른치킨, 페리카나, 깐부치킨, 오븐마루, 또봉이통닭, 부어치킨, 아웃닭, 또래오래, 멕시칸치킨, 땅땅치킨, 훌랄라치킨, 순수치킨, 디디치킨, 웰덤치킨, 마파치킨 순으로 분석됐다.
치킨 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 굽네치킨 브랜드는 참여지수 411,180 소통지수 511,680 커뮤니티지수 569,960이 되면서 브랜드평판지수 1,492,821로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,608,503과 비교해보면 7.19% 하락했다.
2위, 맘스터치 브랜드는 참여지수 648,450 소통지수 484,999 커뮤니티지수 319,992가 되면서 브랜드평판지수 1,453,441로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,558,858과 비교해보면 6.76% 하락했다.
3위, 60계치킨 브랜드는 참여지수 303,930 소통지수 367,795 커뮤니티지수 737,635가 되면서 브랜드평판지수 1,409,360으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,226,439와 비교해보면 14.91% 상승했다.
4위, BBQ 브랜드는 참여지수 226,270 소통지수 491,053 커뮤니티지수 529,742가 되면서 브랜드평판지수 1,247,064로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,294,404와 비교해보면 3.66% 하락했다.
5위, 노랑통닭 브랜드는 참여지수 160,347 소통지수 207,996 커뮤니티지수 765,399가 되면서 브랜드평판지수 1,133,742로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 604,289와 비교해보면 87.62% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "치킨전문점 브랜드평판 2023년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, 굽네치킨 브랜드가 1위를 기록했다. 치킨전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 치킨전문점 브랜드 빅데이터 13,662,615개와 비교하면 3.91% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 3.87% 하락, 브랜드소통 4.87% 하락, 브랜드확산 16.46% 상승했다."라고 평판 분석했다.
이어 "2023년 12월 치킨 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 굽네치킨 브랜드는 링크 분석에서 '지원하다, 후원하다, 출시하다'가 높게 분석됐고, 키워드 분석에서는 '고추바사삭, 10주년, 찰떡구이'가 높게 분석됐다. 브랜드평판 긍부정분석에서 긍정비율 87.58%를 기록했다"라고 브랜드 분석했다.
한편 이번에 조사한 28개 치킨 프랜차이즈 브랜드는 굽네치킨, 맘스터치, 60계치킨, BBQ, 노랑통닭, 교촌치킨, BHC, 호식이두마리치킨, 푸라닭, 네네치킨, 처갓집양념치킨, 자담치킨, 지코바치킨, 바른치킨, 페리카나, 깐부치킨, 오븐마루, 또봉이통닭, 부어치킨, 아웃닭, 또래오래, 멕시칸치킨, 땅땅치킨, 훌랄라치킨, 순수치킨, 디디치킨, 웰덤치킨, 마파치킨 이다.
