[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 채권추심 브랜드평판 2023년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 고려평가정보 2위 SCI신용정보 3위 미래신용정보 순으로 분석됐다고 전했다.
한국기업평판연구소는 채권추심 23개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 11월 29일부터 2023년 12월 29일까지 채권추심 브랜드 빅데이터 7,591,070개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 11월 채권추심 브랜드 빅데이터 10,648,291개와 비교하면 28.71% 감소했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 채권추심 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
2023년 12월 채권추심 브랜드평판 순위는 고려신용정보, SCI평가정보, 미래신용정보, NICE신용정보, 신한신용정보, 중앙신용정보, MG신용정보, 세일신용정보, SM신용정보, 농협자산관리, 새한신용정보, KB신용정보, 우리신용정보, KS신용정보, F&U신용정보, IBK신용정보, BNK신용정보, 코아신용정보, OK신용정보, JM신용정보, DGB신용정보, 다올신용정보, 에이엔디신용정보 순이었다.
채권추심 브랜드평판 1위를 기록한 고려신용정보 브랜드는 참여지수 931,353 미디어지수 376,947 소통지수 291,898 커뮤니티지수 284,064 사회공헌지수 83,010이 되면서 브랜드평판지수 1,967,272로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,650,228과 비교해보면 25.77% 하락했다.
2위, SCI평가정보 브랜드는 참여지수 835,750 미디어지수 295,273 소통지수 395,585 커뮤니티지수 106,443 사회공헌지수 64,032가 되면서 브랜드평판지수 1,697,084로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,625,582와 비교해보면 35.36% 하락했다.
3위, 미래신용정보 브랜드는 참여지수 223,430 미디어지수 113,362 소통지수 87,544 커뮤니티지수 149,909 사회공헌지수 11,533이 되면서 브랜드평판지수 585,779로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,011,642와 비교해보면 42.10% 하락했다.
4위, NICE신용정보 브랜드는 참여지수 33,783 미디어지수 22,218 소통지수 199,326 커뮤니티지수 232,377 사회공헌지수 14,366이 되면서 브랜드평판지수 502,070으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 395,176과 비교해보면 27.05% 상승했다.
5위, 신한신용정보 브랜드는 참여지수 82,371 미디어지수 76,474 소통지수 38,240 커뮤니티지수 74,589 사회공헌지수 2,364가 되면서 브랜드평판지수 274,037로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 444,043과 비교해보면 38.29% 하락했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "채권추심 브랜드평판 2023년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, 고려신용정보 ( 대표 윤태훈 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 채권추심 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 채권추심 브랜드 빅데이터 10,648,291개와 비교하면 28.71% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 18.99% 하락, 브랜드이슈 2.74% 하락, 브랜드소통 40.68% 하락, 브랜드확산 43.15% 하락, 브랜드공헌 13.00% 하락했다."라고 평판 분석했다.
