[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 치킨 전문점 브랜드에 대한 소비자평판 2024년 1월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 BBQ 2위 굽네치킨 3위 맘스터치 순으로 분석됐다고 전했다.
한국기업평판연구소는 대한민국 소비자들이 사랑하는 28개 치킨 전문점 브랜드에 대해서 지난 한 달간 2023년 12월 11일부터 2024년 1월 11일까지의 치킨 전문점 브랜드 빅데이터 13,340,458개를 분석하여 소비자들의 치킨 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 했다. 지난 12월 치킨 전문점 브랜드 빅데이터 14,196,434개와 비교해보면 6.03% 감소했다.
브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자 빅데이터를 수집하여 브랜드에 영향을 끼치는 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 분석 된다. 치킨 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도를 알아낼 수 있다.
2024년 1월 치킨 전문점 브랜드평판 순위는 BBQ, 굽네치킨, 맘스터치, 60계치킨, 교촌치킨, BHC, 푸라닭, 노랑통닭, 자담치킨, 처갓집양념치킨, 네네치킨, 호식이두마리치킨, 바른치킨, 지코바치킨, 페리카나, 깐부치킨, 또봉이통닭, 또래오래, 부어치킨, 아웃닭, 멕시칸치킨, 땅땅치킨, 훌랄라치킨, 디디치킨, 오븐마루, 순수치킨, 마파치킨, 웰덤치킨 순으로 분석됐다.
치킨 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 BBQ 브랜드는 참여지수 242,000 소통지수 516,888 커뮤니티지수 793,014가 되면서 브랜드평판지수 1,551,902로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,247,064와 비교해보면 24.44% 상승했다.
2위, 굽네치킨 브랜드는 참여지수 402,600 소통지수 504,667 커뮤니티지수 551,338이 되면서 브랜드평판지수 1,458,605로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,492,821과 비교해보면 2.29% 하락했다.
3위, 맘스터치 브랜드는 참여지수 578,490 소통지수 414,031 커뮤니티지수 385,653이 되면서 브랜드평판지수 1,378,174로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,453,441과 비교해보면 5.18% 하락했다.
4위, 60계치킨 브랜드는 참여지수 351,670 소통지수 423,891 커뮤니티지수 454,913이 되면서 브랜드평판지수 1,230,474로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,409,360과 비교해보면 12.69% 하락했다.
5위, 교촌치킨 브랜드는 참여지수 319,520 소통지수 388,071 커뮤니티지수 369,436이 되면서 브랜드평판지수 1,077,027로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,071,848과 비교해보면 0.48% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "치킨전문점 브랜드평판 2024년 1월 브랜드 빅데이터 분석결과, BBQ 브랜드가 1위를 기록했다. 치킨전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 치킨전문점 브랜드 빅데이터 14,196,434개와 비교하면 6.03% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 1.72% 하락, 브랜드소통 3.22% 상승, 브랜드확산 14.66% 하락했다."라고 평판 분석했다.
이어 "2024년 1월 치킨 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 BBQ 브랜드는 링크 분석에서 '후원하다, 할인하다, 제휴하다'가 높게 분석됐고, 키워드 분석에서는 '윤홍근, 치킨대학, 승풍파랑'이 높게 분석됐다. 브랜드평판 긍부정분석에서 긍정비율 89.80%를 기록했다"라고 브랜드 분석했다.
한편 이번에 조사한 28개 치킨 프랜차이즈 브랜드는 BBQ, 굽네치킨, 맘스터치, 60계치킨, 교촌치킨, BHC, 푸라닭, 노랑통닭, 자담치킨, 처갓집양념치킨, 네네치킨, 호식이두마리치킨, 바른치킨, 지코바치킨, 페리카나, 깐부치킨, 또봉이통닭, 또래오래, 부어치킨, 아웃닭, 멕시칸치킨, 땅땅치킨, 훌랄라치킨, 디디치킨, 오븐마루, 순수치킨, 마파치킨, 웰덤치킨 이다.
